Page 111 - รายงานฉบับสมบูรณ์ โครงการศึกษาวิจัย เรื่อง การประเมินข้อมูลพื้นฐานระดับชาติด้านธุรกิจและสิทธิมนุษยชน : นโยบาย กฎหมาย และมาตรการที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนของประเทศ
P. 111
3. การตลาดและการขาย จะเกี่ยวพันกับธุรกิจอื่น ๆ หากธุรกิจได้มีการว่าจ้างให้ธุรกิจอื่น ๆ เป็น
ตัวแทนทางการตลาดและการขาย แต่ในกรณีที่ธุรกิจได้ทำกิจกรรมนี้ด้วยตนเอง จะมีความเกี่ยวข้องกับการ
โฆษณาและความปลอดภัยของสินค้าและบริการ ตลอดจนการจัดการของเสียที่เกิดขึ้นในกระบวนการขาย
4. ลูกค้าและบริการ จะเกี่ยวพันกับธุรกิจอื่น ๆ หากธุรกิจมีการว่าจ้างให้ธุรกิจอื่น ๆ เป็นตัวแทนใน
การให้บริการลูกค้าหลังการขาย แต่ในกรณีที่ธุรกิจได้ทำกิจกรรมนี้ด้วยตนเอง จะมีความเกี่ยวข้องกับการ
ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเท่าเทียม และความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า
จากการวิเคราะห์ข้างต้น สิทธิสำหรับธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานจะมีความทับซ้อนกับหลากหลายสิทธิ
และเป็นการพิจารณาประเด็นสิทธิมนุษยชนกับการประกอบธุรกิจในทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องทั้งทางตรง (ที่
ดำเนินการเอง) และทางอ้อม (ที่ดำเนินการผ่านธุรกิจที่เชื่อมโยง)
ดังนั้น เพื่อไม่ให้เกิดความทับซ้อนในการวิเคราะห์ การวิเคราะห์สิทธิสำหรับธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานจะ
พิจารณาเฉพาะสิทธิที่ไม่ได้ถูกวิเคราะห์ผ่านสิทธิในหมวดอื่น ๆ ซึ่งพบว่าสิทธิสำหรับธุรกิจในห่วงโซ่อุปทาน
สามารถจำแนกการวิเคราะห์ออกได้เป็น 2 หมวดใหญ่ ๆ (ตารางที่ 3-2) ได้แก่
1. สิทธิสำหรับเกษตรกรที่เป็นผู้ผลิตวัตถุดิบ ซึ่งอาจจะถูกเอารัดเอาเปรียบจากภาคธุรกิจโดยการ
บังคับให้ทำสัญญาที่ไม่เป็นธรรม หรือถูกเอารัดเอาเปรียบจากอำนาจตลาดที่ไม่เท่าเทียมกันระหว่างธุรกิจกับ
เกษตรกร
2. สิทธิที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเชื่อมโยง ซึ่งอาจจะเป็นบุคคลธรรมดา หรือเป็นนิติบุคคลที่เข้ามาเกี่ยวข้อง
กับธุรกิจในห่วงโซ่อุปทานอันใดอันหนึ่ง (การจัดซื้อวัตถุดิบและสินค้าขั้นกลาง การตลาดและการขาย และ
ลูกค้าและบริการ)
51
