Page 472 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550
P. 472
ั
มนุษยชนและมีปญหาเกี่ยวกับความชอบด้วยรัฐธรรมนูญ ตามขอบเขตวิธีพิจารณาของศาล
รัฐธรรมนูญ การเสนอเรื่องพร้อมด้วยความเห็นต่อศาลปกครอง กรณีที่เห็นชอบตามที่มีผู้ร้องเรียน
ั
ว่ากฎ ค าสั่ง หรือการกระท าอื่นใดในทางปกครองกระทบต่อสิทธิมนุษยชนและมีปญหาเกี่ยวกับ
ความชอบด้วยรัฐธรรมนูญหรือกฎหมาย ตามขอบเขตวิธีพิจารณาคดีของศาลปกครอง รวมทั้ง
้
การฟองคดีต่อศาลยุติธรรมแทนผู้เสียหาย
-มีการประสานงานกับหน่วยราชการ องค์การเอกชน หรือองค์การอื่นใน
ด้านสิทธิมนุษยชนในการด าเนินการเพื่อคุ้มครองสิทธิมนุษยชน
(3.2) ปัญหาอุปสรรค
-กสม.ยังเป็นองค์กรใหม่ยังขาดการประชาสัมพันธ์ให้เป็นที่รู้จักของสังคม
ในวงกว้าง หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องบางส่วนยังไม่เข้าใจภารกิจหน้าที่ตามที่รัฐธรรมนูญทั้งใน
ส่วนของตนเอง และในส่วนของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ บุคคลและหน่วยงานหลาย
แห่งยังไม่รู้จัก ไม่เข้าใจบทบาทการท างาน จึงท าให้การร่วมมือประสานงานยังไม่ราบรื่น
-การท างานของกสม. ยังไม่ได้รับความร่วมมือสนับสนุนจากหลาย
หน่วยงาน เนื่องจากความไม่รู้จัก ไม่เข้าใจบทบาทอ านาจหน้าที่ของกสม.
-ประชาชนบางส่วนยังไม่รู้จัก ยังเข้าไม่ถึง ไม่รู้ช่องทางที่จะรับบริการ
ความช่วยเหลือ (ด้านสิทธิมนุษยชน) ไม่ทราบช่องทางการติดต่อ ไม่เข้าใจกระบวนการวิธีการใน
การด าเนินงานของกสม.
4) กระบวนการยื่นเรื่องร้องทุกข์
(4.1) จุดแข็ง/จุดเด่น
่
-กสม.มีช่องทางให้บุคคลและคณะบุคคลทุกฝาย สามารถยื่นเรื่องร้อง
ทุกข์ได้ง่าย โดยมีกฎเกณฑ์และกระบวนการท างานที่ท าให้ประชาชนเข้าร้องเรียนได้สะดวก
รวดเร็ว หลากหลายช่องทาง และสามารถรับเรื่องราวร้องทุกข์จากประชาชนได้ทั่วประเทศ
-เปิดโอกาสให้ผู้ถูกละเมิด ผู้ได้รับความไม่เป็นธรรม ถูกเลือกปฏิบัติจาก
การกระท าของเจ้าหน้าที่หน่วยงานรัฐหรือเอกชน สามารถร้องเรียนเพื่อขอความช่วยเหลือเพื่อ
ั
การแก้ไขปญหาต่าง ๆ โดยบุคคลที่ถูกละเมิดสิทธิมนุษยชนหรือผู้ท าการแทน มีสิทธิที่จะยื่นค า
ร้องต่อคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติเพื่อขอให้มีการตรวจสอบการละเมิดและช่วยแก้ไข
เยียวยาความเสียหายให้แก่ตนเอง
- 366 -
