Page 100 - รายงานฉบับสมบูรณ์โครงการศึกษาวิจัยแผนกลยุทธ์ด้านธุรกิจและสิทธิมนุษยชนของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พ.ศ. 2560-2562
P. 100
รายงานฉบับสมบูรณ์ (Final Report)
แผนกลยุทธ์ด้านธุรกิจและสิทธิมนุษยชนของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พ.ศ. 2560-2562
พบว่า องค์กรธุรกิจที่มีความหลากหลายทางเพศสภาพและธุรกิจที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม จะมี
โอกาสที่ผลประกอบการของธุรกิจจะออกมาดีกว่า
ในส่วนสุดท้ายจะเป็นข้อเสนอเพื่อให้องค์กรภาคธุรกิจ สามารถพัฒนาองค์กรให้มีความหลากหลาย
ทางวัฒนธรรมมากยิ่งขึ้น ซึ่งสามารถสรุปได้ ดังนี้
1. ผู้บริหารระดับสูงจะต้องเข้าใจและเล็งเห็นถึงความส าคัญในการพัฒนาองค์กรให้มีความ
หลากหลายทางวัฒนธรรม
2. องค์กรจะต้องมีความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลและวัดสถานภาพปัญหา ซึ่งจะสามารถน าไปใช้
ในการวางแผนพัฒนาได้อย่างเป็นระบบ
3. องค์กรจะต้องฝังแนวคิดเรื่องความหลากหลายทางวัฒนธรรมไว้ในเป้าหมาย กลยุทธ์ และการ
วัดผลด าเนินงานขององค์กร
4. องค์กรจะต้องวางระบบในการจัดการกับปัญหาความล าเอียงและการเลือกปฏิบัติ ซึ่งประกอบไป
ด้วย การสร้างความตระหนักรู้ การให้การศึกษา และการฝึกอบรม
5. องค์กรควรที่จะวางแนวทางการพัฒนาผู้น าโดยวิธีการที่แตกต่างกัน แต่มีความเหมาะสมกับความ
หลากหลายทางวัฒนธรรม
ในภาพผนวก ได้มีการสรุปถึงวิธีการในการวิเคราะห์ประเมินวัฒนธรรมของแต่ละบุคคล ซึ่งครอบคลุม
ไปถึงการใช้กลไกการตรวจสอบโดยผู้รู้เสมอกัน (peer review) เพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินสถานการณ์ออกมา
ได้ใกล้เคียงกับความเป็นจริงมากที่สุด
บทเรียนส าคัญที่ได้จากหนังสือ Leading for Change: A blueprint for cultural diversity and
inclusive leadership สามารถสรุปได้ดังนี้
1. สิทธิมนุษยชนทางด้านธุรกิจจะเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติในระดับผู้น าขององค์กรด้วย
2. หนังสือเล่มนี้ได้แสดงถึง ตัวอย่างการพัฒนาความร่วมมือกับภาคีเครือข่าย เพื่อน าไปสู่การสร้าง
ข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหาสิทธิมนุษยชน บนพื้นฐานของงานวิจัยที่มีความน่าเชื่อถือ
3. กลไกการแก้ไขปัญหาที่ถูกน าเสนอ เป็นกลไกการแก้ไขปัญหาภายในองค์กร ซึ่งสามารถน ามาปรับ
ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชนภายในองค์กร เช่น การเลือกปฏิบัติต่อแรงงานทั่วไป แรงงาน
สูงอายุ หรือแรงงานทุพพลภาพ
4. กลไกการแก้ปัญหาจะถูกน าไปใช้เป็นข้อเสนอแนะในการจัดท ารายงานประจ าปีของธุรกิจ เพื่อ
เป็นกรอบแนวทางให้ธุรกิจไปปรับใช้ในการแก้ไขปัญหา
3-30
