Page 33 - รายงานการปฏิบัติตามอนุสัญญาว่าด้วยสิทธิของคนพิการ
P. 33
29
ขณะเดียวกัน การออกบัตรประจ าตัวแก่คนพิการทางจิตยังไม่สามารถท าได้อย่าง
ทั่วถึง เนื่องจากประเทศไทยมีโรงพยาบาลที่มีแพทย์เฉพาะทางส าหรับผู้ป่วยทาง
จิตเพียง 17 แห่ง ซึ่งการประเมินความพิการทางจิตนั้นแพทย์ทั่วไปไม่สามารถท า
ได้ ท าให้โรงพยาบาลทั่วไปไม่สามารถออกบัตรประจ าตัวแก่ผู้ที่พิการทางจิตได้
53. ข้อเสนอแนะ รัฐควรพิจารณาจัดท าฐานข้อมูลคนพิการเพื่อประโยชน์ในการ
ให้บริการแก่คนพิการโดยไม่ต้องให้คนพิการท าบัตรแสดงตน เพื่อหลีกเลี่ยงการ
ตีตรา โดยกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ อาจเก็บข้อมูลจาก
หน่วยงานที่มีคนพิการมาขอรับบริการ และเชื่อมโยงฐานข้อมูลนั้นกับหน่วยงาน
และองค์กรต่างๆ ที่ให้บริการแก่คนพิการ ในขณะเดียวกัน รัฐควรส่งเสริมให้คน
พิการหรือผู้ปกครองคนพิการได้รับทราบถึงสิทธิและบริการต่างๆ ที่คนพิการจะ
ได้รับตามกฎหมายอย่างทั่วถึง
54. คนพิการหลายประเภทประสบปัญหาในการเข้ารับบริการในโรงพยาบาล เช่น
คนพิการที่ต้องใช้รถเข็นประสบปัญหาการเข้าถึงสถานที่ให้บริการบางแห่ง
เนื่องจากทางลาดที่ยังมีระดับชันจนเกินไป ปัญหาผู้หญิงพิการการถูกเลือกปฏิบัติ
ไม่ได้รับบริการอย่างเท่าเทียมเมื่อไปคลอดบุตรที่โรงพยาบาล คนพิการทางการ
มองเห็นพบปัญหาการเรียกคิวระบบดิจิตอลที่ไม่มีการออกเสียงในขณะที่
โรงพยาบาลบางแห่งเรียกผู้รอคิวตรวจรักษาโดยการประกาศเพียงอย่างเดียว ท า
ให้คนพิการทางการได้ยินไม่ได้ยิน และไม่ได้รับการตรวจรักษาตามคิวที่ได้รับ
บางครั้ง เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลขอให้คนพิการรอรับบริการจนกว่าจะให้บริการ
ผู้ป่วยอื่นๆ เสร็จแล้ว นอกจากนี้ คนพิการทางการได้ยินยังมีปัญหาการจองล่าม
ภาษามือเมื่อต้องไปโรงพยาบาลอย่างเร่งด่วน เพราะการจองล่ามต้องใช้เวลา ท า
ให้ประสบปัญหาการสื่อสารกับบุคลากรทางการแพทย์
