Page 352 - ระเบียบ ประกาศ และหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลตามที่คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติกำหนด
P. 352
เอกสารแนบท้าย 1
สมรรถนะของพนักงานราชการ
ส านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
----------------------------------------------
๑. การสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ
ค าจ ากัดความ : ความสนใจใฝ่รู้ สั่งสม ความรู้ความสามารถของตนในการปฏิบัติหน้าที่
ราชการด้วยการศึกษา ค้นคว้า และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง จนสามารถประยุกต์ใช้ความรู้เชิงวิชาการและ
เทคโนโลยีต่างๆ เข้ากับการปฏิบัติราชการให้เกิดผลสัมฤทธิ์
ระดับที่ ๑ : แสดงความสนใจและติดตามความรู้ใหม่ๆ ในสาขาอาชีพของตนหรือที่เกี่ยวข้อง
ศึกษาหาความรู้ สนใจเทคโนโลยีและองค์ความรู้ใหม่ๆ ในสาขาอาชีพของตน
พัฒนาความรู้ความสามารถของตนให้ดียิ่งขึ้น
ติดตามเทคโนโลยีและความรู้ใหม่ๆ อยู่เสมอด้วยการสืบค้นข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ที่จะเป็น
ประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน
ระดับที่ ๒ : แสดงสมรรถนะระดับที่ ๑ และมีความรู้ในวิชาการและเทคโนโลยีใหม่ๆ ในสาขา
อาชีพของตน
รอบรู้ในเทคโนโลยีหรือองค์ความรู้ใหม่ๆ ในสาขาอาชีพของตน หรือที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจมี
ผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของตน
รับรู้ถึงแนวโน้มวิทยาการที่ทันสมัย และเกี่ยวข้องกับงานของตนอย่างต่อเนื่อง
๒. ความเข้าใจในองค์กรและระบบการท างาน
ค าจ ากัดความ : ความเข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ความสัมพันธ์เชื่อมโยงของเทคโนโลยี
ระบบ กระบวนการท างาน และมาตรฐานการท างานของตนและของหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อประโยชน์
ในการปฏิบัติหน้าที่ให้บรรลุผล ความเข้าใจนี้รวมถึงความสามารถในการมองภาพใหญ่ (Big Picture) และการ
คาดการณ์เพื่อเตรียมการรองรับการเปลี่ยนแปลงของสิ่งต่างๆ ต่อระบบและกระบวนการท างาน
ระดับที่ ๑ : เข้าใจเทคโนโลยี ระบบ กระบวนการท างานและมาตรฐานในงานของตน
เข้าใจเทคโนโลยี ระบบ กระบวนการท างานและมาตรฐานในงานที่ตนสังกัดอยู่ รวมทั้ง
กฎ ระเบียบตลอดจนขั้นตอนกระบวนการปฏิบัติงานต่างๆ
ติดต่อประสานงาน หรือรายงานผล ฯลฯ ในหน้าที่ได้ถูกต้อง
ระดับที่ ๒ : แสดงสมรรถนะระดับที่ ๑ และเข้าใจความสัมพันธ์เชื่อมโยงของระบบและ
กระบวนการท างานของตนกับหน่วยงานอื่นๆ ที่ติดต่ออย่างชัดเจน
เข้าใจและเชื่อมโยงเทคโนโลยี ระบบ กระบวนการท างาน ขั้นตอนกระบวนการปฏิบัติงานต่างๆ
ของตนกับหน่วยงานอื่นที่ติดต่อด้วยอย่างถูกต้อง
การท างานระหว่างกันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและสอดรับกันสูงสุด
344

