Page 7 - คู่มือการเสริมสร้างค่านิยมองค์กรสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ

2
แนวทางการเสริมสร้างและประโยชน์ที่จะได้รับจากค่านิยมองค์กร

1. การเสริมสร้างค่านิยม

การเสริมสร้าง “ค่านิยมร่วม” (Shared Values) เพื่อให้เกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่พึงประสงค์

เป็นวิธีการหนึ่งในการปลูกฝังแนวประพฤติปฏิบัติที่คาดหวังให้เกิดขึ้นในบุคลากร ค่านิยมร่วมยังก่อให้เกิด
ความภาคภูมิใจและผูกพันกับองค์กร อีกทั้งท าให้บุคลากรเกิดความชัดเจนว่าองค์กรคาดหวังพฤติกรรมแบบใด

จากตน และประเมินตนเองได้อย่างมั่นใจว่า เมื่อปฏิบัติตนตามนั้นแล้วย่อมส่งผลดีต่อผลงานของตนและองค์กร

1.1 เครื่องมือในการเสริมสร้างค่านิยมเพื่อความยั่งยืน
4
1.1.1 การมีส่วนร่วม (Participation) : การมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกคนในองค์กรมีความส าคัญ

และความจ าเป็นอย่างยิ่งที่จะน าพาองค์กรไปสู่ความยั่งยืนหรือมีค่านิยมองค์กรที่เด่นชัดหรือชัดเจนได้
1.1.2 การเปิดใจกว้าง (Openness/Candor) : การมีบุคลากรที่มีทัศนคติในการเปิดใจกว้าง

ยอมรับความเปลี่ยนแปลง และพร้อมจะยอมรับสิ่งใหม่ ๆ หรือสิ่งที่เป็นนโยบายขององค์กร น าไปปฏิบัติ

อย่างจริงจัง มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ท าให้เกิดความยั่งยืนในองค์กร
1.1.3 ความไว้เนื้อเชื่อใจ และการยอมรับ (Trust and Respect) : ความไว้เนื้อเชื่อใจ

และการยอมรับในความสามารถของบุคลากรภายในองค์กร บุคลากรจะพร้อมทุ่มเทและแสดงความคิดเห็น

สร้างสรรค์หรือนวัตกรรมใด ๆ ที่จะท าให้องค์กรยั่งยืน
1.1.4 ข้อผูกพันหรือพันธะสัญญา (Commitment) : บุคลากรทุกคนในองค์กรจะต้องมีข้อผูกพัน

หรือพันธะสัญญาร่วมกันว่า ทุกคนจะมุ่งมั่นไปสู่เป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่องค์กรได้ตั้งไว้อย่างต่อเนื่อง

และไม่ล้มเลิกข้อผูกพันหรือพันธะสัญญา ซึ่งอาจเขียนออกมาในรูปแบบของนโยบายองค์กร โดยหากผู้บริหาร
สามารถสร้างความรู้สึกที่สัมผัสได้ถึงพันธะสัญญาให้เกิดขึ้นในใจของบุคลากร ความส าเร็จของการเป็นองค์กร

แห่งความยั่งยืนหรือวัฒนธรรมที่หล่อหลอมกันเป็นหนึ่งเดียวย่อมเกิดขึ้น
1.1.5 ปณิธานในการขจัดข้อขัดแย้ง (Conflict Resolution) : บุคลากรทุกคนในองค์กรจะต้อง

ร่วมแรงร่วมใจ และร่วมด้วยช่วยกันที่จะขจัดความขัดแย้งที่มีอยู่ในองค์กร "ความคิดเห็นต่าง แต่ไม่แตกแยก

หรือแตกความสามัคคี" ให้กลับกลายมาเป็นพลังแห่งความคิดสร้างสรรค์ ในการน าพาองค์กรให้ประสบความส าเร็จ
1.1.6 ความเป็นเอกฉันท์หรือฉันทามติ (Consensus) : เมื่อองค์กรขจัดความขัดแย้งหรือเปลี่ยน

ความขัดแย้งให้เป็นความคิดที่สร้างสรรค์ให้เกิดขึ้นภายในองค์กรได้แล้ว ความเป็นเอกฉันท์หรือฉันทามติต่าง ๆ
จะเกิดขึ้น ท าให้การบริหารจัดการภายในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่นหรือมีข้อโต้แย้งน้อย เพราะบุคลากรส่วนใหญ่

เห็นชอบหรือปฏิบัติในแบบอย่างเดียวกัน

4 จาก การเสริมสร้างวัฒนธรรมองคร์กร. สืบค้นจาก http://www.thaischool1.in.th/_files_school/92100569/other/

ita_92100569_1_20200908-152817.pdf

คู่มือการเสริมสร้างค่านิยมองค์กรส านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ 5