Page 16 - คู่มือการเสริมสร้างค่านิยมองค์กรสำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ

T : Trust

เป็นองค์กรที่ได้รับความเชื่อถือและได้รับการยอมรับจากทุกภาคส่วน ด้วยการปฏิบัติงานอย่างมี

มาตรฐาน โปร่งใส และตรวจสอบได้

พฤติกรรมที่พึงประสงค์ (DO) พฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ (DON’T)

 มีหลักการ ขั้นตอนการปฏิบัติงานและแผนงาน  ไม่ปฏิบัติตามระเบียบแบบแผนของทางราชการ

การท างานที่ชัดเจนและมีมาตรฐาน รักษา และขั้นตอนที่ก าหนดไว้

มาตรฐานการท างานและปฏิบัติงานตามระเบียบ  ท างานแบบเดิม ๆ เมื่อเกิดปัญหา ไม่รีบแก้ไข
ขั้นตอนที่ก าหนดไว้
 ปกปิดข้อมูล บ่ายเบี่ยงปัดภาระ โยนความผิดให้
 ปฏิบัติตนตามหลักจริยธรรมและจรรยาบรรณ ผู้อื่น กล่าวโทษสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ขององค์กร เน้นความโปร่งใส ตรวจสอบได้ตาม อ้างเหตุผลต่าง ๆ นานา เมื่อผลงานไม่เป็นไปตาม
หลักธรรมาภิบาล เป้าหมาย

 ปฏิบัติงานด้วยความถูกต้อง แม่นย า เที่ยงตรง  ผลงานผิดพลาดในจุดเดิมอยู่เนือง ๆ ไม่ปรับปรุง
มีมาตรฐานระดับสากลเป็นที่ยอมรับ แก้ไข

 ตัดสินใจจากข้อมูลที่เป็นจริง เชื่อถือได้ มีการ  ตอบด้วยค าว่า “ไม่” จนเป็นนิสัย เช่น “ไม่ได้”
ประเมินความเสี่ยงและผลกระทบที่จะตามมา “ไม่ท า” “ไม่ทัน” โดยไม่พิจารณาปัญหาและ

 มีความรับผิดชอบในงานที่ท าหรือได้รับมอบหมาย หาแนวทางแก้ไขให้งานส าเร็จลุล่วง

รู้จักตัดสินใจ และไม่โยนการตัดสินใจไปให้คนอื่น  ท างานไม่ครบถ้วนตามหน้าที่ ท าเท่าที่ท าได้ และ
แสดงความรับผิดชอบเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น คาดหวังว่าผู้บังคับบัญชาหรือเพื่อนร่วมงาน

 เปิดเผยข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์และไม่มี จะหาทางแก้ปัญหาในส่วนที่เหลือให้
ลักษณะต้องห้ามแก่ผู้รับบริการหรือผู้มีส่วนได้เสีย  ท างานด้วยวิธีการที่ไม่ถูกต้อง ใช้ “ทางลัด”

 ตั้งมั่นในความถูกต้อง โปร่งใส ไม่มีอคติ วาระซ่อนเร้น ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน เพื่อให้งานเสร็จโดยเร็ว
และไม่บิดเบือนเพื่อประโยชน์ของตนเองและผู้ใด ไม่ใส่ใจความถูกต้องหรือคุณภาพ

คู่มือการเสริมสร้างค่านิยมองค์กรส านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ 14