Page 119 - รายงานการศึกษาวิจัย มาตรฐานสากลในการดำเนินธุรกิจเพื่อการเคารพสิทธิมนุษยชน
P. 119
การประชุมกรรมการผู้เชี่ยวชาญ หลังจากขั้นตอนการวิจารณ์แบบสนทนาแล้ว ประเด็นที่สำาคัญจะได้รับการ
ตรวจสอบจากกรรมการผู้เชี่ยวขาญที่ประกอบด้วยตัวแทนจากกลุ่มสิทธิมนุษยชน 5 คน และจากภาคธุรกิจ 5 คน
ภาพแสดงตัวอย่างช่องประเมินการดำาเนินการตามตัวชี้วัด
ในปี พ.ศ. 2557 สถาบันสิทธิมนุษยชนเดนมาร์กได้ปรับปรุงเนื้อหาของตัวชี้วัดให้ทันสมัยขึ้น เพื่อสะท้อน
ความเปลี่ยนแปลงของธุรกิจและสิทธิมนุษยชน โดยสามารถแบ่งเป็น 8 ด้านหลัก ดังนี้ (1) การบริหารจัดการ (2)
ทรัพยากรบุคคล (3) ความปลอดภัยและสุขภาวะในที่ทำางาน (4) คุณภาพของผลิตภัณฑ์และการทำาการตลาด (5)
ผลกระทบต่อชุมชน (6) การจัดการด้านความปลอดภัย (7) กิจการที่เกี่ยวกับกฎหมายและรัฐบาล (8) ผู้รับเหมา
และห่วงโซ่อุปทาน ในแต่ละด้านจะประกอบด้วยประเด็นย่อย และตัวชี้วัดที่มีลักษณะของคำาถามที่เป็นรายละเอียด
ของแต่ละประเด็นย่อย เนื่องจากมาตรฐานนี้มีกว่า 1,000 ตัวชี้วัด ในรายงานนี้จึงจะหยิบยกเฉพาะตัวชี้วัดบางส่วน
ที่น่าสนใจของแต่ละประเด็นย่อยเท่านั้น
ประเด็นหลักที่ 1 การบริหารจัดการ
ประเด็นย่อย
1.1 ข้อผูกมัดทางนโยบาย
1.1.1 บริษัทมีข้อผูกมัดทางนโยบายที่เคารพสิทธิมนุษยชนในการประกอบธุรกิจหรือไม่
1.1.2 บริษัทมีการสื่อสารข้อผูกมัดทางนโยบายทั้งภายนอกและภายในองค์กรหรือไม่
1.2 การวิเคราะห์และประเมินผลกระทบที่สำาคัญ
1.2.1 บริษัทมีการวิเคราะห์และประเมินผลกระทบที่สำาคัญด้านสิทธิมนุษยชนที่ตนเองเกี่ยวข้องหรือไม่
1.3. การบูรณาการและการปฏิบัติในการประเมินข้อค้นพบ
1.3.1 ข้อค้นพบจากการประเมินผลกระทบได้รับการบูรณาการเข้ากับการปฏิบัติหน้าที่และ
กระบวนการต่างๆ ภายในบริษัทหรือไม่
118 1.3.2 บริษัทเข้าใจธรรมชาติการทำางานของตนเองที่เกี่ยวข้อง (เป็นสาเหตุ สร้าง เชื่อมโยง)
ต่อสิทธิมนุษยชนหรือปฏิบัติอย่างเหมาะสมหรือไม่
1.3.3 เมื่อจำาเป็นต้องลงมือปฏิบัติเพื่อจัดการปัญหาผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน บริษัทเริ่มต้น
จากผลกระทบที่รุนแรงที่สุดหรือไม่
1.4 การติดตามและการสื่อสารในการป้องกันผลกระทบและการบรรเทาปัญหา
1.4.1 บริษัทมีการติดตามประสิทธิภาพจากการตอบสนองต่อผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนหรือไม่
1.4.2 บริษัทได้สื่อสารภายนอกเพื่อแสดงให้เห็นว่าบริษัทจัดการปัญหาผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมาโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ได้รับผลกระทบ
1.5 กลไกการเยียวยา บริษัทมีกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนทั้งจากภายในและภายนอกที่เชื่อถือได้หรือไม่
รายงานการศึกษาวิจัยมาตรฐานสากลในการดำาเนินธุรกิจเพื่อการคารพสิทธิมนุษยชน
59-09-116 001-128 vijai lem4 i_coated.indd 118 9/24/16 1:50 PM
