Page 135 - มาตรฐานและแนวทางการดำเนินงานของสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
P. 135
มาตรฐานและแนวทางปฏิบัติงาน
ของสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติในการบริหารจัดการส�านักงาน
มาตรฐานการบริหารจัดการ โครงสร้างในการบริหารจัดการ
ส�านักงาน 9.1 9.2 องค์กรที่ส�าคัญ
ระบบการประเมินและ 9.5 9.3 การพัฒนาองค์กร
การสร้างความเข้มแข็งให้กับ
สถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
9.4
ระบบการจัดการกับข้อร้องเรียน
และการบริหารการตรวจสอบ
หาข้อเท็จจริง
9.1 มาตรฐานการบริหารจัดการส�านักงาน
การบริหารจัดการส�านักงานควรเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่มีการจัดตั้งสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติขึ้นตามกฎหมาย
ทั้งนี้ ควรมีองค์ประกอบอย่างน้อยดังนี้
โครงสร้างพื้นฐานที่ส�าคัญ ต้องประกอบด้วยสถานที่และการเดินทางที่เข้าถึงได้ง่าย
รวมถึงมีการก�าหนดการสื่อสารโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศที่เหมาะสม
การพัฒนาองค์กร ต้องมีการก�าหนดคุณสมบัติผู้น�า โครงสร้างองค์กร การวางแผน
เชิงกลยุทธ์ การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ และการจัดการความรู้อย่างเป็นระบบ
ทรัพยากรทางการเงิน ต้องมีการก�าหนดหลักเกณฑ์และวิธีในการจัดท�างบประมาณ
จากรัฐบาลอย่างอิสระ รวมถึงกระบวนการในการบริหารการเงินและการประสาน
ความร่วมมือของผู้บริจาค
134
มาตรฐานและแนวทางการด�าเนินงานของสถาบันสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
