Page 80 - รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์ เรื่อง กฎหมายว่าด้วยความเสมอภาคและการไม่เลือกปฏิบัติ
P. 80
56
ถ๎อยค าดูถูก การปฏิเสธบริการ นอกจากนี้ในการสื่อสารข๎อมูลระหวํางกลุํมผู๎สะสมตุ๏กตาที่เคยโพสต๑อยําง
เปิดเผยก็ต๎องปรับเปลี่ยนลดการโพสต๑ในหน๎าสาธารณะลงเหลือเพียงในกลุํมปิด เพราะเกิดการดูถูกจากบุคคล
อื่นในสังคมออนไลน๑”
- เนื้อหาค าพูด ถ๎อยค า หรือการสื่อสารเกี่ยวกับตุ๏กตาลูกเทพที่กํอให๎เกิดวามเกลียดชัง มีหลากหลาย
เชํน “การอุ้มตุ๊กตาลูกเทพเป็นสิ่งดี เพราะท าให้แยกได้ระหว่าง คนดี กับคนบ้า” “พวกชอบตุ๊กตาลูกเทพเป็น
คนไร้สติ งมงาย เบาปัญญา ไร้การศึกษา”
นอกจากในระดับการสื่อสารของบุคคลทั่วไปแล๎ว ผู๎ให๎ข๎อมูลยังกลําววํา ได๎รับการปฏิเสธบริการ
บางอยําง เชํน ร๎านอาหาร สถานที่พักบางแหํง ประกาศนโยบายไมํให๎บริการกับลูกค๎าที่น าตุ๏กตาลูกเทพเข๎ามา
ในประกาศเหลํานั้น บางประกาศมีถ๎อยค าแสดงความเกลียดชังหรือดูถูก เชํน เรียกวํา “ตุ๏กตาผี” หรือใช๎ค าใน
ท านองประชดประชัน เชํน “ไมํสนับสนุนความงมงายไร๎สติ” “ไมํสนับสนุนตัวอยํางไมํดีแกํเยาวชน” เป็นต๎น
- ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวํา “การสื่อสารที่แสดงความดูหมิ่น เกลียดชัง ผู๎ชอบตุ๏กตาลูกเทพ เป็นการละเมิด
สิทธิมนุษยชนและเป็นการเลือกปฏิบัติตํอคนที่มีความชื่นชอบ รสนิยม ความเชื่อ ที่แตกตํางกัน” “การสื่อสาร
แสดงความเกลียดชังเป็นการตีตราถึงความงมงาย และแบํงแยกคนในสังคมตามความเชื่อที่แตกตํางกัน” ผู๎ให๎
ข๎อมูลบางรายกลําววํา “ถึงแม๎ความชื่นชอบตุ๏กตาลูกเทพ ไมํถูกต๎องตามหลักศาสนาพุทธ หรืออาจไมํอยูํใน
ศาสนาใด แตํก็เป็นสิทธิในความเชื่ออยํางหนึ่ง”
9) ประเด็นปัญหาอื่นๆ
- ผู๎ให๎ข๎อมูลกลําววํา “การที่ธนาคารแหํงหนึ่งให๎อัตราดอกเบี้ยเงินฝากส าหรับบัญชีที่เปิดทางระบบ
อิเล็กทรอนิกส๑สูงกวํา บัญชีที่เปิดตามระบบปกติ ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวําเป็นการเลือกปฏิบัติส าหรับบุคคลที่ไมํใช๎
อินเทอร๑เน็ตแบงค๑กิ้ง”
- ผู๎ให๎ข๎อมูลกลําววํา “ข๎าพเจ๎า xx ได๎ซื้อบ๎านโดยยื่นกู๎กับธนาคาร xx ซึ่งทางธนาคารได๎ยื่นข๎อเสนอ
เพิ่มเติมในสํวนของการท าประกันชีวิตเพื่อได๎สิทธิในสํวนลดดอกเบี้ยบ๎านในปีแรก ซึ่งข๎าพเจ๎าตกลงท าประกัน
ชีวิตดังกลําว โดยทางธนาคารเป็นผู๎เลือกบริษัทประกันชีวิตเอง ทั้งนี้ในตอนแรกข๎าพเจ๎าได๎ให๎ข๎อมูลโดยระบุที่
อาศัยตามบัตรประชาชน คือ จังหวัดระยอง และตํอมาได๎รับการแจ๎งกลับจากทางธนาคารวํา ทางบริษัทประกัน
xx นั้นมีข๎อก าหนดวํา จังหวัดที่จัดเป็นจังหวัดในกลุํมเสี่ยง ซึงรวมถึง จ.ระยอง ผู๎ท าประกันจะต๎องตรวจโรค
ส าคัญ (เชํน เอดส๑) กํอนการพิจารณาอนุมัติ ทั้งนี้ข๎าพเจ๎าจึงต๎องเปลี่ยนข๎อมูลที่อยูํใหมํ โดยระบุเป็นที่อยูํใน
กรุงเทพฯ แทน ท าให๎ข๎าพเจ๎าไมํต๎องไปตรวจเอดส๑ ในกรณีนี้ข๎าพเจ๎าถือวําบริษัทประกันดังกลําวเลือกปฏิบัติตํอ
ข๎าพเจ๎ารวมถึง บุคคลอื่นๆที่ทางบริษัทประกันระบุวําอาศัยอยูํในจังหวัดกลุํมเสี่ยง โดยไมํ ได๎ค านึง life style
ของแตํบุคคล แตํเหมารวมวําทุกคนที่อยูํในบางพื้นที่วํามีโอกาสเป็นเอดส๑มากกวําในบางพื้นที่”
- ผู๎ให๎ข๎อมูลเห็นวํา การที่ลูกจ๎างที่ไมํใช๎โปรแกรมประยุกต๑ไลน๑ (LINE Application) ในการสื่อสาร ไมํ
เข๎ากลุํมกับนายจ๎าง ท าให๎ถูกเลือกปฏิบัติในการก๎าวหน๎า ได๎รับการปฏิบัติอันเป็นที่พึงพอใจน๎อยกวําลูกจ๎างอื่น
ที่เข๎ากลุํม
