Page 77 - รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2562

รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ 76 คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
ประจำ�ปีงบประมาณ�พ.ศ.�2562

ผลสำาเร็จ/ 2) กรมท่าอากาศยาน แจ้งว่า
ความก้าวหน้า 2.1) สนามบินในสังกัดกรมท่าอากาศยานมีการจัดสิ่งอำานวยความสะดวกและ

ในการคุ้มครอง บริการสำาหรับบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษตามที่กฎหมายกำาหนด
สิทธิมนุษยชน อยู่แล้ว และได้สำารวจสิ่งอำานวยความสะดวกและบริการฯ ณ สนามบินทั้ง 28 แห่ง
โดยมีสิ่งอำานวยความสะดวกและบริการฯ ดังนี้ ที่จอดรถ ทางลาด ป้ายและสัญลักษณ์
การให้บริการข้อมูลข่าวสาร ห้องนำ้า ลิฟต์ บันได พื้นที่สำาหรับหนีภัย พื้นผิวต่างสัมผัส
ที่นั่งสำาหรับคนพิการหรือพื้นที่จอดรถเข็น และประกาศเตือนภัยและประกาศข้อมูลสำาหรับ

คนพิการทางการเห็นและตัวอักษรไฟวิ่งหรือสัญญาณเตือนภัยสำาหรับคนพิการทางการได้ยิน
นอกจากนี้ กรมท่าอากาศยานได้มีแนวทางปฏิบัติในการให้บริการแก่บุคคลผู้ช่วยเหลือ
ตัวเองไม่ได้ในการเดินทางทางอากาศให้กับสนามบินในสังกัดกรมท่าอากาศยานถือปฏิบัติ

12 ข้อ ซึ่งเป็นผลมาจากการประชุมหารือระหว่างผู้แทนจากสำานักงานปลัดกระทรวง
คมนาคม กรมการบินพลเรือน บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำากัด (มหาชน) คณะกรรมการ
ดำาเนินงานธุรกิจการบินกรุงเทพ และผู้ประกอบการสายการบินที่ให้บริการเดินทาง
ภายในประเทศ จำานวน 10 สายการบิน เมื่อวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2558

2.2) สนามบินในสังกัดกรมท่าอากาศยานที่ให้บริการอุปกรณ์ยกคนพิการที่ใช้
รถเข็นขึ้นเครื่องบิน (hydraulic Lift) มี 2 แห่ง ได้แก่ ท่าอากาศยานนานาชาติกระบี่
ซึ่งให้บริการโดยบริษัท การบินไทย จำากัด (มหาชน) และมีการเรียกเก็บค่าบริการ อนึ่ง

ปัจจุบันท่าอากาศยานหัวหินมีผู้โดยสารที่ใช้อุปกรณ์ดังกล่าวจำานวนน้อย จึงจะมีการ
ส่งมอบอุปกรณ์ฯ ไปใช้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติกระบี่ ซึ่งมีเที่ยวบินและผู้โดยสาร
จำานวนมากเพื่อการใช้อุปกรณ์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

3) บริษัท สายการบินนกแอร์ จำากัด (มหาชน) แจ้งว่า ได้เชิญผู้ร้องไปเป็นวิทยากร

ให้แก่บริษัทฯ ในหลักสูตรสิทธิและความเสมอภาคของคนพิการและการให้บริการสำาหรับ
ผู้โดยสารทุกคน (Inclusive Air Transport Service Training) และได้จัดทำาคู่มือ
การให้ความช่วยเหลือและอำานวยความสะดวกแก่คนพิการแต่ละประเภทและผู้สูงอายุ

โดยอ้างอิงจากคู่มือการให้ความช่วยเหลือและอำานวยความสะดวกแก่คนพิการแต่ละ
ประเภท และผู้สูงอายุสำาหรับหน่วยงานที่ให้บริการภาคขนส่ง เพื่อให้พนักงานได้ถือเป็น
แนวปฏิบัติต่อไป

กรณีที่ 6 สิทธิและเสรีภาพในชีวิตและร่างกาย กรณีกล่าวอ้างว่าเด็กหญิงชาวโรฮีนจาเสียชีวิต
ภายในห้องกักของด่านตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดสงขลา

ประเด็นการร้องเรียน คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติได้รับเรื่องร้องเรียนขอให้ตรวจสอบ กรณีกล่าว

อ้างว่า นางสาวบี (นามสมมุติ) ชาวโรฮีนจา อายุ 16 ปี ถูกเจ้าหน้าที่จับกุมขณะมีการ
ปราบปรามการค้ามนุษย์ชาวโรฮีนจาในพื้นที่ภาคใต้ โดยไม่มีการจำาแนกว่าเป็นผู้เสียหาย
จากการค้ามนุษย์หรือไม่ และถูกควบคุมตัวไว้ที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง ตำาบลสำานักขาม
อำาเภอสะเดา จังหวัดสงขลา ตั้งแต่ปี 2558 ต่อมา เมื่อวันที่ 2 พฤศจิกายน 2560
นางสาวบี ได้เสียชีวิตลงด้วยภาวะเลือดออกในสมอง