Page 154 - รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
P. 154
รายงานผลการปฎิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ 153
ประจ�าปีงบประมาณ พ.ศ. 2563
การวิเคราะห์ประเมินผลการปฏิบัติงานตามกรอบแนวทางการประเมินผลภาคราชการแบบบูรณาการ
(Government Evaluation System: GES)
คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติให้ความส�าคัญกับการก�ากับติดตาม และประเมินผลการด�าเนินงานตามภารกิจ
โดยในปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ส�านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ได้จัดท�าค�ารับรองการปฏิบัติราชการและก�าหนด
ตัวชี้วัด (Key Performance Indicator: KPI) ที่สามารถบ่งชี้ความก้าวหน้า และผลสัมฤทธิ์ทั้งในเชิงปริมาณ (Quantity)
คุณภาพ (Quality) เวลา (Time) และสถานที่ หรือความครอบคลุม (Place) อันเป็นเป้าหมาย หรือเป้าประสงค์ที่ก�าหนดไว้
เพื่อใช้เป็นเครื่องมือทางการบริหารในการติดตามประเมินผลการด�าเนินงาน ซึ่งการก�าหนดตัวชี้วัดดังกล่าวมีความครอบคลุม
ภารกิจตามหน้าที่และอ�านาจของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และส�านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
ทั้ง 4 มิติ ประกอบด้วย มิติการคุ้มครอง มิติการส่งเสริม มิติการเฝ้าระวัง และมิติงานสนับสนุน ซึ่งได้มีการถ่ายทอด (Cascading)
ตัวชี้วัดและเป้าหมายระดับองค์กรลงสู่ระดับหน่วยงาน (ส�านัก/หน่วย) เพื่อให้มีการน�าระบบการบริหารแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์มาประยุกต์
ใช้อย่างจริงจังในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติไปสู่การปฏิบัติที่มีความสอดคล้อง (Alignment)
เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และมุ่งเน้น (Focus) ไปที่เป้าหมายขององค์กรร่วมกัน ซึ่งในการประเมินผลการด�าเนินงานหน่วยงาน
ผู้รับผิดชอบตัวชี้วัดจะต้องรายงานผล พร้อมแนบเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องตามเกณฑ์การประเมินที่ก�าหนดต่อคณะท�างานจัดท�า
ค�ารับรองการปฏิบัติราชการของส�านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติเพื่อพิจารณาประเมินผล ทั้งแบบรายตัวชี้วัดและ
ในภาพรวม โดยคณะท�างานฯ จะต้องรายงานผลการด�าเนินงานต่อเลขาธิการคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และประธาน
กรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติตามล�าดับ
ส�าหรับการวิเคราะห์ประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ และส�านักงานคณะกรรมการ บทที่
สิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจ�าปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 ได้น�าแนวทางการประเมินผลภาคราชการแบบบูรณาการ 4
(Government Evaluation System: GES) มาเป็นกรอบแนวคิดในการวิเคราะห์ โดยแบ่งออกเป็น 2 มิติ ดังนี้
1. มิติภายนอก จ�านวน 2 ประเด็น ประกอบด้วย 2. มิติภายใน จ�านวน 2 ประเด็น ประกอบด้วย
1) การประเมินประสิทธิผล (ผลลัพธ์/ผลผลิต) 1) การประเมินประสิทธิภาพ
2) การประเมินคุณภาพความพึงพอใจของ 2) การพัฒนาองค์กร
ประชาชนที่มีต่อผลประโยชน์ที่ได้รับจาก
การใช้บริการและที่มีต่อกระบวนงานการให้
บริการ
โดยน�าผลการด�าเนินงานของตัวชี้วัดตามค�ารับรองการปฏิบัติราชการประจ�าปีงบประมาณ พ.ศ. 2563 จ�านวนทั้งสิ้น
12 ตัวชี้วัด ซึ่งมีความเชื่อมโยงกับกรอบการประเมินของระบบการประเมินผลภาคราชการแบบบูรณาการ (Government
Evaluation System: GES) มาเป็นข้อมูลในการวิเคราะห์ประเมินผลการปฏิบัติงานของคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
และส�านักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ซึ่งสามารถแสดงความเชื่อมโยงในแต่ละมิติ และประเด็นการประเมินได้
ดังนี้