Page 18 - คู่มือประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน และรายการตรวจสอบของภาคธุรกิจ
P. 18
3 สิทธิในทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบจากธุรกิจที่ส�าคัญอีกประการหนึ่ง คือ การด�าเนินธุรกิจที่มาจากการใช้ทรัพยากรร่วมกับชุมชนท้องถิ่น
ผลกระทบจากธุรกิจท่องเที่ยวที่สำาคัญอีกประการหนึ่ง คือ การดำาเนินธุรกิจที่มาจากการใช้ทรัพยากรร่วมกับชุมชน
ซึ่งส่งผลต่อชีวิตความเป็นอยู่เดิม และละเมิดสิทธิชุมชนและการเข้าถึงทรัพยากร เช่น การใช้น�้าสะอาดของบริษัท ส่งผล
ท้องถิ่นซึ่งส่งผลต่อชีวิตความเป็นอยู่เดิม และละเมิดสิทธิชุมชนและการเข้าถึงทรัพยากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้
กระทบต่อสิทธิในการใช้น�้าของชุมชนที่อยู่ใกล้เคียงกับสถานประกอบการ เช่น โรงแรมใช้น�้ามากเกินไปและใช้เครื่องสูบน�้า
น้ำาสะอาดของนักท่องเที่ยวส่งผลกระทบต่อสิทธิในการใช้น้ำาของชุมชนที่อยู่ใกล้เคียงกับสถานที่ท่องเที่ยว เช่น โรงแรม
ก�าลังสูงจนท�าให้ชุมชนขาดแคลนน�้าสะอาด เป็นต้น
ใช้น้ำามากเกินไปและใช้เครื่องสูบน้ำากำาลังสูงจนทำาให้ชุมชนขาดแคลนน้ำาสะอาด เป็นต้น
การจัดการของเสียที่ไม่เหมาะสม เช่น ขยะและน�้าเสียยังท�าให้ชุมชนได้รับความเดือดร้อนและเจ็บป่วย ดังเช่น
การจัดการของเสียเหมาะสมของโรงแรม เช่น ขยะและน้ำาเสียยังทำาให้ชุมชนได้รับความเดือดร้อนและเจ็บป่วย
กรณีที่บริษัทปิดทางไหลของน�้าจนก่อให้เกิดน�้าท่วม น�้าบาดาลที่ชุมชนใช้อุปโภคบริโภคปนเปื้อนน�้าขยะที่ผิวดินจนมีผู้
ดังเช่น กรณีที่โรงแรมปิดทางไหลของน้ำาจนก่อให้เกิดน้ำาท่วม น้ำาบาดาลที่ชุมชนใช้อุปโภคบริโภคปนเปื้อนน้ำาขยะที่
ป่วยโรคผิวหนัง หรือในกรณีที่มีการปล่อยน�้าเสียลงสู่แหล่งน�้าสาธารณะโดยไม่ผ่านการบ�าบัดน�้าเสียของโรงงานเนื่องจาก
ผิวดินจนมีผู้ป่วยโรคผิวหนัง หรือในกรณีที่มีการปล่อยน้ำาเสียลงสู่แหล่งน้ำาสาธารณะโดยไม่ผ่านการบำาบัดน้ำาเสียของ
ไม่ต้องการสิ้นเปลืองค่าไฟฟ้าจนส่งผลต่อสิ่งแวดล้อม
โรงแรมเนื่องจากไม่ต้องการสิ้นเปลืองค่าไฟฟ้าจนส่งผลต่อสิ่งแวดล้อม
4 สิทธิของผู้ใช้บริการ
การละเมิดสิทธิของผู้ใช้บริการมักเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากอคติทางเพศ เชื้อชาติ และศาสนา
การละเมิดสิทธิของผู้ใช้บริการมักเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติอันเนื่องมาจากอคติทางเพศ เชื้อชาติ และศาสนา
เช่น เลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติต่อลูกค้าผิวสี ปฏิเสธไม่รับลูกค้าบางเชื้อชาติ รวมถึงการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ติดเชื้อ
เช่น เลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติต่อลูกค้าผิวดำา ปฏิเสธไม่รับลูกค้าบางเชื้อชาติ รวมถึงการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ติดเชื้อ
เอชไอวีและเอดส์ นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการยังเสี่ยงต่อการถูกละเมิดสิทธิด้านอื่น ๆ อีก เช่น การละเมิดสิทธิความเป็น
เอชไอวีและเอดส์ นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการโรงแรมยังเสี่ยงต่อการถูกละเมิดสิทธิด้านอื่นๆ อีก เช่น การละเมิดสิทธิความ
ส่วนตัวของลูกค้า เช่น ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลเนื่องจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของบริษัทถูกโจมตี เป็นต้น
เป็นส่วนตัวของลูกค้า เช่น การแอบติดตั้งกล้องบันทึกภาพภายในห้องพักของโรงแรม ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลเนื่องจาก
เครือข่ายอินเทอร์เน็ตของโรงแรมถูกโจมตี เป็นต้น
18