Page 244 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550
P. 244
การบังคับให้หน่วยงานของรัฐท าตามค าวินิจฉัย
-ผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภาไม่มีอ านาจสั่งการเจ้าหน้าที่ของรัฐโดยตรง
-กรณีที่เจ้าหน้าที่ของรัฐไม่ปฏิบัติตามข้อเสนอแนะในเวลาอันสมควร ผู้ตรวจการแผ่นดิน
ของรัฐสภาอาจส่งเรื่องให้นายกรัฐมนตรี หรือรัฐมนตรีที่ควบคุมดูแลเพื่อสั่งการตามควรแก่กรณีได้
-กรณีที่ส่งเรื่องให้กับนายกรัฐมนตรี หรือรัฐมนตรีแล้วแต่เจ้าหน้าที่ของรัฐนั้นยังคงไม่
ปฏิบัติตามข้อเสนอแนะในเวลาอันสมควรโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร และเป็นเรื่องส าคัญหรือ
เกี่ยวกับประโยชน์สาธารณะหรือเกี่ยวข้องกับประชาชนจ านวนมาก ผู้ตรวจการแผ่นดินของ
รัฐสภาอาจท ารายงานเรื่องนั้นเสนอต่อวุฒิสภาและสภาผู้แทนเป็นการด่วน และเปิดเผยต่อ
สาธารณะชน
แผนภาพที่ 5.24 แสดงกระบวนการปฏิบัติงานของพนักงานในเรื่องค าร้องเรียน
- 199 -