Page 93 - รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2564
P. 93
92 บีทท่� 4
บทที่
นุอกจ้ากนุ่� ยังไดี้กำาห่นุดีให่้ม่การประเมินุผลิ
การปฏิิบีัติิงานุในุเร่�อง “การึจััดที่ำารึะเบ่ยบ ปรึะกาศ ปัญหาอุปสรรค
ห่รึ่อแนวปฏิิบัติิเพิ่�อรึองรึับการึดำาเนินงานติามห่น�าที่่� 5
และอำานาจัของ กสิม. ห่รึ่อสิำานักงาน กสิม.” ซึ่้�งแม้ และข้อเสนอแนะ
การดีำาเนุินุงานุติามห่นุ้าท่�แลิะอำานุาจ้ของ กสิม. จ้ะเป็นุ ในการดําเนินงาน
การทำางานุในุเชิงทางสิังคม แติ่ติ้องคำานุ้งแลิะย้ดีถ่อ
รัฐธิรรมนุ่ญแลิะกฎีห่มายท่�เก่�ยวข้องเพ่�อเป็นุ
กรอบีในุการดีำาเนุินุงานุ จ้้งไดี้กำาห่นุดีให่้ม่การประเมินุ
ในุประเดี็นุดีังกลิ่าว โดียเป็นุการประเมินุผลิการปฏิิบีัติิงานุ
ในุ “เชิงคำุณภาพิ” ท่�ไดี้กำาห่นุดีให่้ม่กระบีวนุการศ้กษา
วิเคราะห่์ เปร่ยบีเท่ยบีเนุ่�อห่าของระเบี่ยบีห่ร่อประกาศ เม่�อปีงบีประมาณ พ.ศ. 2563 แลิะยุทธิศาสิติร์ชาติิ
ในุเร่�องท่�เท่ยบีเค่ยงไดี้กับีท่�ใช้อย่่ของห่นุ่วยงานุ 20 ปี จ้้งไดี้กำาห่นุดีให่้ม่การประเมินุผลิ “การึพิัฒนา
ของรัฐอ่�นุ รวมถ้งการศ้กษาติัวอย่างจ้ากสิถาบีันุ แอปพิลิเคำชันของสิำานักงาน กสิม.” โดียม่เป้าห่มาย
สิิทธิิมนุุษยชนุแห่่งชาติิในุติ่างประเทศ เพ่�อใช้เป็นุ ให่้เป็นุแอปพลิิเคชันุ แบีบีเบี็ดีเสิร็จ้ ห่ร่อ “all in one”
ข้อม่ลิประกอบีการทบีทวนุ ระเบี่ยบี ประกาศ ห่ร่อ เพ่�อให่้ประชาชนุสิามารถเข้าถ้งข้อม่ลิดี้านุสิิทธิิมนุุษยชนุ
คำาสิั�งท่�ม่ผลิบีังคับีใช้อย่่ในุปัจ้จุ้บีันุห่ร่อจ้ำาเป็นุติ้อง ไดี้โดียง่ายแลิะทั�วถ้ง รวมทั�งเป็นุอ่กห่นุ้�งช่องทาง
บีัญญัติิให่ม่ ผลิการดีำาเนุินุงานุเป็นุไปติามเกณฑ์์ ในุการติิดีติ่อสิ่�อสิารแลิะการให่้บีริการประชาชนุ
การประเมินุในุค่าเป้าห่มายระดีับีท่� 5 โดียม่ระเบี่ยบี โดียการพัฒนุาแอปพลิิเคชันุ “MeSit (ม่สิิทธิิ)”
ห่ร่อประกาศในุเร่�องท่�สิำาคัญ เช่นุ แนุวทางการช่�แจ้ง ซึ่้�งรองรับีการใช้งานุร่วมกับีสิมาร์ทโฟนุ (smartphone)
แลิะรายงานุข้อเท็จ้จ้ริง กรณ่ม่การรายงานุสิถานุการณ์ ห่ร่อแท็บีเลิ็ติ (tablet) บีนุระบีบีปฏิิบีัติิการ ทั�ง
เก่�ยวกับีสิิทธิิมนุุษยชนุในุประเทศไทยโดียไม่ถ่กติ้อง Window iOS แลิะ Android คาดีว่าจ้ะสิามารถเริ�ม
ห่ร่อไม่เป็นุธิรรม แลิะการติิดีติามผลิการดีำาเนุินุงานุ เปิดีให่้บีริการภัายในุปี 2565
ดี้านุสิิทธิิมนุุษยชนุ เป็นุติ้นุ อย่างไรก็ดี่ เพ่�อให่้ นุอกจ้ากนุ่� ยังไดี้กำาห่นุดีให่้ม่การประเมินุผลิ
การปฏิิบีัติิติามระเบี่ยบีห่ร่อประกาศเป็นุไปอย่างม่ “การึจััดที่ำาชุดคำ้่ม่อเพิ่�อการึสิรึ�างคำวามรึ่วมม่อ
ประสิิทธิิภัาพ ควรม่การจ้ัดีทำาค่่ม่อ/แนุวทาง ห่ร่อ กับพิันธิมิติรึในเวที่่รึะห่ว่างปรึะเที่ศ” ซึ่้�งเป็นุการ
กำาห่นุดีระบีบี/กลิไกการทำางานุติามระเบี่ยบีห่ร่อ ติ่อยอดีแลิะพัฒนุาติามข้อสิังเกติ/ข้อเสินุอแนุะ
ประกาศท่�ไดี้จ้ัดีทำา เพ่�อเป็นุการสิร้างความเข้าใจ้ จ้ากการวิเคราะห่์ประเมินุผลิการปฏิิบีัติิงานุในุรายงานุ
ในุแนุวทางการปฏิิบีัติิติามระเบี่ยบีห่ร่อประกาศ ฉบีับีปีท่�ผ่านุมา โดียไดี้จ้ัดีทำารายลิะเอ่ยดีขั�นุติอนุ
ดีังกลิ่าวอย่างเป็นุร่ปธิรรมติ่อไป การดีำาเนุินุงานุในุแติ่ลิะกระบีวนุงานุ (work manual)
เพ่�อให่้การดีำาเนุินุงานุเป็นุระบีบีแลิะม่มาติรฐานุยิ�งข้�นุ
2. การึพิัฒนาองคำ์การึ (Organization รวมทั�ง ยังไดี้ม่การฝ่ึกอบีรมเพ่�อสิร้างความร่้ชุดีค่่ม่อ
Development) แก่เจ้้าห่นุ้าท่�ของสิำานุักงานุ กสิม. ติลิอดีจ้นุเผยแพร่
ในุปีงบีประมาณ พ.ศ. 2564 ไดี้ม่แผนุงานุ ในุเว็บีไซึ่ติ์ของสิำานุักงานุ กสิม. เพ่�อประโยชนุ์ของ
ในุการปรับีปรุงพัฒนุางานุบีริการประชาชนุให่้เป็นุ ผ่้สินุใจ้ติ่อไป ทั�งนุ่� การสิร้างองค์ความร่้ในุงานุ
ร่ปแบีบีดีิจ้ิทัลิเพ่�อเพิ�มประสิิทธิิภัาพแลิะคุณภัาพ ดี้านุสิิทธิิมนุุษยชนุระห่ว่างประเทศให่้เป็นุมาติรฐานุ
ซึ่้�งสิอดีรับีกับีนุโยบีายของ กสิม. ชุดีท่� 4 ท่�มุ่งห่วัง โดียม่การเผยแพร่องค์ความร่้ดีังกลิ่าว รวมถ้ง
พัฒนุาสิำานุักงานุ กสิม. สิ่่การเป็นุองค์กรท่�สิมรรถนุะสิ่ง บีทบีาทของ กสิม. ในุเวท่ระห่ว่างประเทศให่้แก่
(high performance) รวมถ้งสิอดีคลิ้องกับีข้อเสินุอแนุะ ทุกภัาคสิ่วนุท่�เก่�ยวข้องให่้ม่ความเข้าใจ้มากยิ�งข้�นุนุั�นุ
ท่�ไดี้รับีจ้ากการประเมินุความพ้งพอใจ้ของผ่้รับีบีริการ ถ่อเป็นุการดีำาเนุินุงานุสิำาคัญ
