Page 672 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550

บทที่ 8

ผลการศึกษา

สรุปปัญหาข้อจ ากัด และข้อเสนอแนะ

ต่อแนวทางปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน

ภายใต้กระบวนการศึกษาวิจัยเพื่อแสวงหาแนวทางการพัฒนา ปรับปรุงกระบวนการ

ตรวจสอบสิทธิมนุษยชน คณะผู้วิจัยออกแบบการท างานเป็น 2 ขั้นตอน ดังที่กล่าวถึงแล้วในบทที่
ั
2 ทั้งนี้จากข้อสรุปเกี่ยวกับปญหาข้อจ ากัด อ้างอิงจากข้อมูลปฐมภูมิ และทุติยภูมิที่กล่าวถึงในบท
ที่ 7 ได้ถูกจัดระบบเพื่อน าเข้าสู่กระบวนการหาค าตอบจากการศึกษาวิจัยในขั้นตอนสอง

ประกอบด้วย

1) การสัมมนาระดมความคิดเห็น (Seminar & Workshop)

การสัมมนาระดมความคิดเห็นครั้งนี้ด าเนินการภายใต้ชื่อ “การสัมมนางานวิจัยการพัฒนา

้
ระบบงานและกระบวนการตรวจสอบฯ” จัดท ากับกลุ่มเปาหมายเจ้าหน้าที่ของส านักงาน
คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ (กสม.) ที่ท าหน้าที่เกี่ยวข้องกับงานตรวจสอบการละเมิด

ั
สิทธิมนุษยชน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการศึกษาวิจัยในขั้นตอนที่ 2 โดยการน าเอาปญหา
ข้อจ ากัด ที่ค้นพบจากการศึกษาในขั้นตอนแรก ประกอบด้วย การสังเกตการณ์ในขั้นตอนต่างๆ
้
สัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มเปาหมายที่เกี่ยวข้อง การค้นคว้าเอกสารในรูปแบบต่างๆ และการวิจัย
เชิงส ารวจกับพนักงานของ กสม. มาตั้งเป็นหัวข้อเพื่อระดมความคิดต่อแนวทางแก้ไขและ

ปรับปรุงกระบวนการท างานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยแบ่งการท างานออก 2 ช่วงคือ

ั
1) การบรรยายถึงปญหา ข้อจ ากัดต่างๆ ที่ค้นพบในกระบวนการแรก
2) การแบ่งกลุ่มระดมสมอง เพื่อหาแนวทางแก้ไข ปรับปรุงข้อจ ากัดต่างๆ (Workshop)

การสัมมนางานวิจัยพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบฯ มีผู้เข้าร่วมจ านวน

ทั้งสิ้น 16 คน โดยมีต าแหน่งดังนี้ นักจัดการงานทั่วไป จ านวน 5 ท่าน นิติกร จ านวน

10 ท่าน และผู้ช่วยปฏิบัติงานกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ จ านวน 1 ท่าน
ด าเนินการในวันที่ 26 มิถุนายน 2556 เวลา 09.00 – 12.00 น.

- 553 -