Page 414 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550
P. 414
ด าเนินการตามกฎหมายและ ครบถ้วน ไม่ว่าด้วยเหตุใดๆ ให้ ครบขั้นตอนตามที่กฎหมายก าหนด
รายงานต่อรัฐสภา เจ้าหน้าที่ส่วนราชการแนะน าให้ผู้ร้อง ไว้
(มีแผนผังการรับเรื่องร้องเรียนอยู่ ทุกข์แก้ไขภายในระยะเวลาที่ก าหนด 4. เรื่องที่คณะกรรมการวินิจฉัยร้อง
ในรายละเอียดประกอบ) -เจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการประชาชน ทุกข์ได้วินิจฉัยเสร็จเด็ดขาดแล้ว
จะตรวจสอบข้อเท็จจริงจากหน่วยงาน 5. เรื่องที่ขาดอายุความร้องทุกข์แล้ว
ในเบื้องต้นที่เกี่ยวข้อง หรือลงพื้นที่ เลขานุการคณะกรรมการวินิจฉัยร้อง
ตรวจสอบแล้วเสนอผู้บังคับบัญชา ทุกข์ว่าเป็นค าร้องทุกข์ที่อาจรับไว้
เพื่อด าเนินการต่อหรือยุติเรื่องหรือ พิจารณาได้หรือไม่ การสอบสวนและ
ระงับเรื่องแล้วแต่กรณีของเรื่อง สรุปส านวนเสนอคณะกรรมการ
ร้องเรียนต่อไป วินิจฉัยร้องทุกข์อันนี้ลักษณะเป็น
การเสนอความเห็นเบื้องต้น
หลังจากนั้น พนักงานผู้รับผิดชอบ
ส านวนก็จะเสนอค าแถลงการณ์เพื่อ
ตรวจสอบถ่วงดุล การสรุปส านวน
คณะกรรมการวินิจฉัยร้องทุกข์จะ
พิจารณาวินิจฉัยเรื่องร้องทุกข์ และ
จัดท าค าวินิจฉัย จากนั้นส านักงาน
ค ณ ะ ก ร ร ม ก า ร ก ฤ ษ ฎีก า จ ะ
ด าเนินการเสนอค าวินิจฉัยไปยัง
นายกรัฐมนตรีเพื่อพิจารณาสั่งการ
และการติดตามผลการด าเนินการ
ของหน่วยงานที่รับผิดชอบให้เป็นไป
ตามค าสั่งของนายกรัฐมนตรี
- 318 -
