Page 409 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550
P. 409
ที่ ประเด็น/ กสม.ไทยรธน.ป ี40 กสม.ไทยรธน.ป ี50 ผู้ตรวจการแผ่นดิน ส านักงานปลัดส านัก คณะกรรมการกฤษฎีกา
เรื่อง นายกรัฐมนตรี
9 วิธีการยื่นเรื่อง -ผู้ถูกละเมิดสิทธิมนุษยชน ร้องเรียน -ผู้มีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนได้แก่ ผู้ถูก บุคคล คณะบุคคล และชุมชนย่อม -ยื่นค าร้องด้วยตัวเอง ที่เรือนรับรอง -เป็นเรื่องราวซึ่งผู้เสนอเรื่องราวร้อง
ร้องเรียน เองหรือมอบหมายให้ผู้อื่นหรือ ละเมิดสิทธิฯ องค์กรเอกชนด้านสิทธิ มีสิทธิร้องเรียนต่อผู้ตรวจการ ประชาชน ศูนย์บริการประชาชน (จุด ทุกข์ประสงค์ให้ได้รับการปลดเปลื้อง
องค์การเอกชนด้านสิทธิมนุษยชน มนุษยชน และการริเริ่มโดยกก.สิทธิฯ แผ่นดินได้ บริการประชาชน 1111) ส านักงาน ทุกข์ที่ตนได้รับ โดยจ าเป็นที่จะขอให้
ั
ร้องเรียนแทน จากการพบเจอปญหาการละเมิดสิทธิ -ร้องเรียนทางโทรศัพท์หมายเลข ปลัดส านักนายกรัฐมนตรีท าเนียบ รัฐบาลช่วยเหลือ หรือ
-องค์การเอกชนด้านสิทธิมนุษยชน - ลักษณะการยื่นค าร้องท าเป็นหนังสือ 1676 (โทรฟรีทั่วประเทศ) รัฐบาล ถนนพิษณุโลก เขตดุสิต กทม. -ต้องเป็นเรื่องราวซึ่งผู้เสนอเรื่องราว
-กรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ เป็นลายลักษณ์อักษรหรือเป็นการร้อง -ร้องเรียนด้วยตนเองที่ส านักงาน (ประตู 4) ร้องทุกข์ หรือผู้อื่นหรือสาธารณชน
ตรวจสอบเองโดยไม่จ าเป็นต้องมีใคร ด้วยวาจา ผู้ตรวจการแผ่นดิน ศูนย์ราชการ -สายด่วนท าเนียบรัฐบาล 1111 ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหาย
มาร้องเรียน - ช่องทางการยื่น ได้แก่ เสนอต่อ เฉลิมพระเกียรติฯ ถนนแจ้งวัฒนะ บริการรับแจ้งเรื่องร้องทุกข์ ตลอด 24 เนื่องจากเจ้าหน้าที่ รัฐบาล หรือ
รายละเอียดในค าร้องเรียน สนง.กสม. ทางไปรษณีย์ จม. -เป็นหนังสือ โดยลงลายมือชื่อผู้ ชั่วโมง เทศบาลปฏิบัติการนอกเหนืออ านาจ
-ชื่อ ที่อยู่ของผู้ร้องเรียน หรือผู้ อิเล็กทรอนิกส์ ยื่นต่อตัวบุคคลที่เป็น ร้องเรียน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ -ร้องเรียนผ่านทาง โทรศัพท์ 0-2283- หน้าที่หรือละเลยต่อหน้าที่ หรือ
ร้องเรียนแทน กสม. และยื่นผ่านหน่วยงานรัฐ/ ที่สามารถติดต่อได้ ผู้ถูกร้องเรียน 1271-84 ปฏิบัติหน้าที่ล่าช้าเกินสมควร หรือ
-ข้อเท็จจริงหรือพฤติการณ์อันเป็น รัฐวิสาหกิจที่ก าหนด และเหตุที่ร้องเรียน -ร้องเรียนผ่านทาง โทรสาร 0-2283- ใช้ดุลพินิจเกินสมควรแก่เหตุ หรือไม่
การละเมิดสิทธิมนุษยชน - รายละเอียดส าคัญในการยื่นได้แก่ -ส่งผ่านสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 1286-7 สุจริต
-ลายมือชื่อผู้ร้องหรือผู้ร้องเรียนแทน ข้อมูลผู้ยื่นเรื่อง/ผู้ถูกกระท า ข้อมูล (ส.ส.) หรือสมาชิกวุฒิสภา (ส.ว.) -ส่งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์ กราบ - ส่งข้อร้องเรียนด้วยตนเองโดย
-หนังสือมอบหมาย ในกรณีที่ให้ผู้อื่น บุคคล/หน่วยงานที่กระท าการละเมิด ในเขตพื้นที่ของผู้ร้องเรียน เรียนนายกรัฐมนตรี ตู้ ปณ.1111 ปณ. ตรงที่ ส านักงานคณะกรรมการ
ร้องเรียนแทน สิทธิ และเนื้อหารายละเอียดการ (มีแผนผังการยื่นค าร้องอยู่ใน ท าเนียบรัฐบาล กรุงเทพมหานคร กฤษฎีกา เลขที่ 1 ถนนพระอาทิตย์
การยื่นเรื่องร้องเรียน ละเมิดสิทธิ รายละเอียดประกอบ) 10302 เขตพระนคร กรุงเทพฯ 10200
-ยื่นค าร้องด้วยตัวเองเป็นเอกสาร (มีแผนผังการยื่นค าร้องอยู่ใน -http://www.1111.go.th -ร้องเรียนผ่านเว็บไซต์ส านักงานที่
หรือด้วยวาจา รายละเอียดประกอบ) -ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต้องระบุ ชื่อ- www.krisdika.go.th (ศูนย์รับเรื่อง
-มอบหมายให้ผู้อื่น หรือองค์การ นามสกุล ที่อยู่ของผู้ร้องเรียน รวมทั้ง ร้องเรียน)
เอกชนด้านสิทธิมนุษยชนเป็นผู้ยื่น ข้อมูลและเอกสารประกอบ การ -ร้องเรียนผ่านศูนย์ด ารงธรรม
-ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ ร้องเรียน หากเข้าหลักเกณฑ์ กระทรวงมหาดไทย ตู้ ปณ.1 ปณฝ.
-วิธีอื่นตามที่กรรมการก าหนด เจ้าหน้าที่ของศูนย์บริการประชาชนจะ มหาดไทย กรุงเทพฯ 10206
- 315 -
