Page 257 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550

ในปี พ.ศ. 2543 ได้มีกฎกระทรวงปรับปรุงส่วนราชการภายในส านักงานปลัดส านัก

นายกรัฐมนตรีอีกครั้งหนึ่ง เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการแผ่นดิน

แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2543 ท าให้ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรี มีหน่วยงานรวม

11 หน่วยงาน ได้แก่ กองกลาง กองการเจ้าหน้าที่ กองคลัง ส านักงานคณะกรรมการการกระจาย
อ านาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ส านักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการ

้
ส านักงานคณะกรรมการปองกันอุบัติภัยแห่งชาติ ส านักกฎหมายและระเบียบกลาง ส านักงาน
ั
กลางช่วยเหลือเกษตรกรและแก้ไขปญหาการบุกรุกที่ดินของรัฐ ส านักงานคณะกรรมการส่งเสริม
และประสานงานตรีแห่งชาติ ส านักตรวจราชการ และส านักนโยบายและแผน

พระราชบัญญัติปรับปรุง กระทรวง ทบวง กรม พ.ศ.2545 และพระราชบัญญัติระเบียบ

บริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. 2534 มาตรา 17 แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติระเบียบบริหาร

ราชการแผ่นดิน (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2543 ก าหนดให้ส านักงานปลัดส านักนายกรัฐมนตรีมีภารกิจ

เกี่ยวกับราชการประจ าทั่วไปของนายกรัฐมนตรีและส านักนายกรัฐมนตรี การติดตามและ

ประเมินผลการปฏิบัติราชการ การปฏิบัติภารกิจพิเศษ และราชการที่คณะรัฐมนตรีมิได้ก าหนดให้
เป็นหน้าที่ของกรมใดกรมหนึ่งในสังกัดส านักนายกรัฐมนตรีโดยเฉพาะ รวมทั้งก ากับและเร่งรัด

การปฏิบัติราชการของส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดส านักนายกรัฐมนตรีให้เป็นไปตาม

นโยบายแนวทาง และแผนการปฏิบัติราชการของส านักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นราชการของส่วน

ราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี

5.4.3 องค์ประกอบและที่มาของคณะกรรมการ

จากรายงานประจ าปี 2555 ว่าด้วยระเบียบส านักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการ

เรื่องราวร้องทุกข์ (2552) สรุปไว้ว่า

มาตรา 49 ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทยบัญญัติให้บุคคลมีสิทธิเสนอ
เรื่องราวร้องทุกข์และได้รับการแจ้งผลการพิจารณาภายในเวลาอันรวดเร็วสมควรก าหนด

หลักเกณฑ์และวิธีการในการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์เพื่อบรรเทาและเยียวยาความเดือดร้อนของ

ประชาชนให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและมีมาตรฐาน

หมวด 1 คณะกรรมการการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์

ข้อ 6 ให้มีคณะกรรมการคณะหนึ่งเรียกว่า “คณะกรรมการการจัดการเรื่องราว

ร้องทุกข์” ประกอบด้วย

- 212 -