Page 60 - รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์โครงการศึกษาวิจัยผลกระทบธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่กับการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน

51

ปรากฏการณทุนใหญกินทุนเล็กมิไดเกิดขึ้นเฉพาะประเทศไทยเทานั้น ในประเทศสหรัฐอเมริกา รานคาปลีก
ดั้งเดิม (รานหนังสือ) ชื่อบี-ดาวตั้น (B-Dalton) ซึ่งเปนกิจการขายหนังสือรานสุดทายที่อยูในเมือง Laredo
รัฐ Texas ตองปดกิจการลง เนื่องจากถูกรานที่มีขนาดทุนใหญอยาง Wal-Mart หรือ Target และรานหนังสือ

online (Amazon, Borders, Barnes & Nobel) เขามาแขงขันขยายสาขาในทองถิ่น และแยงสวนแบงทาง
20
การตลาด (Market Share) ไป19

สาเหตุสําคัญที่ทําใหรานคาปลีกดั้งเดิมไมสามารถแขงขันกับรานคาปลีกขนาดใหญได
มีรายละเอียดดังตอไปนี้

1) รานคาปลีกขนาดใหญมีเปรียบเรื่องศักยภาพทุน ทําใหสามารถขายสินคาไดในราคาถูกกวา
เชน มีความมั่นคงดานเงินทุน มีอํานาจตอรองกับผูผลิตและจัดจําหนายสินคา เปนตน

2) รานคาปลีกขนาดใหญมีเปรียบเรื่องรูปแบบการบริหารจัดการอยางเปนระบบ รานคาปลีก

ขนาดใหญมีการจัดการอยางเปนระบบ มีการวางกลยุทธและการวางแผนการตลาด เชน มีการจําหนาย
สินคาหลากหลาย มีการจัดวางเรียงตามหมวดหมูใหลูกคาเลือกซื้อหาไดอยางสะดวก มีบริการชําระคา
21
สาธารณูปโภคตางๆ20 เปนตน
3) รานคาปลีกขนาดใหญมีเปรียบเรื่องเทคโนโลยี รานคาปลีกขนาดใหญมีการลงทุนนํา
เทคโนโลยีมาใหในการประกอบกิจการ เชน การพัฒนาระบบการกระจายสินคา เปนตน

4) รานคาปลีกขนาดใหญมีเปรียบดานทําเลที่ตั้ง นอกจากนี้ปญหาอื่นของรานคาปลีกดั้งเดิม เชน

การสื่อสารกับผูบริโภค (การโฆษณาประชาสัมพันธ) การตกแตงรานคาใหมีรูปแบบทันสมัย หรือการไมมีสิ่ง
22
อํานวยความสะดวกเมื่อเปรียบเทียบกับรานคาปลีกสมัยใหม21

ตอเรื่องนี้ ในมุมของผูประกอบธุรกิจคาปลีกขนาดใหญมองวา “ผูประกอบการรานคาปลีกขนาดเล็ก
(รานโชหวย) ที่เดือดรอนกัน เพราะยังคิดแบบเกาๆ วา ตองการกําไรมากๆ พอกําไรมากๆ คนก็ไมซื้อแตถา
กําไรนอย ขายมาก เรากําไร 2 เปอรเซ็นต ขายไป 10 คู ในเนื้อที่เทากัน ใชเวลาเทากัน คาใชจาย เทาเดิม

มันก็กําไร 20 เปอรเซ็นต เพราะฉะนั้นการคาปลีกสมัยใหมเปลี่ยนยุคไมใชคนขายถูกแลวไปหามเขาวาขาย
ไมไดและไปปกปองคนขายแพง รัฐบาลจะตองมาสงเสริมฝกอบรม จัดใหรานคาปลีกขนาดเล็กมี
ประสิทธิภาพและทําของแพงใหมีราคาถูกใหประชาชน การเปนรัฐบาลที่ถูกตองตองเขาขางผูบริโภค ไมใช
23
เขาขางคนขาย ไมใชกลับไปถอยหลังเขาคลองปกปองความลาหลัง” แตมีขอสังเกตวาการขายสินคาราคา
24
ถูกนั้นเปนการคุมครองผูบริโภคหรือเปนการเอาเปรียบคูแขงขันทางการคาเพื่อสรางอํานาจเหนือตลาด 23

20
ขอมูลจากสํานักขาวซีเอ็นเอ็น, www.cnn.com.
21
สิทธิชัย ฝรั่งทอง, ฤๅใกลอวสาน รานโชหวย, มติชนรายวัน วันที่ 27 กันยายน พ.ศ. 2548 ปที่ 28 ฉบับที่
10062.
22
สุจินดา เจียมศรีพงษ, ธุรกิจคาปลีกแบบดั้งเดิม (รานโชหวย) : ปญหาและทางแกไข, 2553.
23
ปกปดนาม, 21 ธันวาคม 2545.
24
หนังสือพิมพมติชนรายวัน วันที่ 2 กรกฎาคม พ.ศ.2551 ปที่ 31 ฉบับที่ 11071, รายงานวา "กรมการคา
ภายในกําลังตรวจสอบขอเท็จจริงและ พฤติกรรมดําเนินการคาไมเปนธรรมของรายการสงเสริมการขาย
"โรลแบ็ค" ของหางเทสโก โลตัส ซึ่งถูกกวาราคาปกติหลายเปอรเซ็นต เนื่องจากไดรับการรองเรียนจาก

ประชาชนผานสายดวน 1569 วาไมสามารถซื้อสินคาไดตามที่หางโฆษณาไว โดยอางวาสินคามีจํานวนจํากัด
หรือขายหมดแลว", อางในบทความของนายกมล กมลตระกูล, เรื่องเดียวกัน.