Page 11 - รายงานศึกษาวิจัยการตรวจสอบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน
P. 11
ที่มาและหลักการ HRDD ตามหลักการชี้แนะว่าด้วย
1
ธุรกิจและสิทธิมนุษยชนแห่งสหประชาชาติ
หลักการข้อที่ 19 เพื่อป้องกันหรือลดผลกระทบที่มีผลในทางลบต่อสิทธิมนุษยชน องค์กรธุรกิจควรบูรณาการสิ่งที่
ค้นพบจากการประเมินผลกระทบเข้ากับหน้าที่และกระบวนการภายในที่เกี่ยวข้องและดำาเนินการตามความเหมาะสม
(1) การบูรณาการอย่างมีประสิทธิผลต้องมีสิ่งต่อไปนี้
(1.1) องค์กรธุรกิจต้องมอบหมายให้มีผู้รับผิดชอบที่เหมาะสม ทำาหน้าที่ติดตามผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชน
(1.2) กระบวนการตัดสินใจภายใน การจัดสรรงบประมาณ และกระบวนการกำากับดูแล จะทำาให้มีการ
สนองตอบที่มีประสิทธิผลต่อผลกระทบดังกล่าว
(2) การกระทำาที่เหมาะสมจะต่างกันออกไปด้วยเหตุผล ดังต่อไปนี้
(2.1) องค์กรธุรกิจก่อหรือมีส่วนร่วมในการทำาให้เกิดผลกระทบในทางลบ หรือองค์กรธุรกิจเพียงแต่เข้าไป
เกี่ยวข้อง เพราะถูกโยงโดยตรงกับการดำาเนินการผลิต ผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจที่มีความสัมพันธ์ด้วย
(2.2) อำานาจการต่อรองขององค์กรธุรกิจในการแก้ปัญหา และดูแลผลกระทบทางลบ
หลักการข้อที่ 20 ในการหาความจริงว่าผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนกำาลังได้รับการดูแลหรือไม่ องค์กรธุรกิจ
ควรติดตามตรวจสอบประสิทธิผลของการแก้ปัญหา การติดตามตรวจสอบควรมีลักษณะ ดังนี้
(1) มีตัวชี้วัดด้านคุณภาพและด้านปริมาณที่เหมาะสม
(2) การหาข้อมูลสนับสนุนจากแหล่งต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก รวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียที่ได้รับผลกระทบ
หลักการข้อที่ 21 ในการแสดงความรับผิดของบริษัทผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนที่เกิดขึ้น องค์กรธุรกิจควรจะมี
ความพร้อมที่จะสื่อสารเรื่องนี้กับภายนอก โดยเฉพาะเมื่อความกังวลนั้นถูกนำาเสนอ หรือกระทำาในนามของผู้มีส่วน
ได้เสียที่ได้รับผลกระทบ องค์กรธุรกิจที่กิจการของตนหรือบริบทการดำาเนินธุรกิจ ทำาให้มีความเสี่ยงที่จะเกิดการละเมิด
สิทธิมนุษยชนอย่างรุนแรง ควรจะรายงานอย่างเป็นทางการว่าองค์กรธุรกิจนั้นได้ดูแลผลกระทบเหล่านั้นอย่างไร
ในทุกกรณีการสื่อสารควรจะมีลักษณะดังต่อไปนี้
(1) มีรูปแบบและความถี่ที่สะท้อนผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนขององค์กรธุรกิจ และกลุ่มเป้าหมายของการสื่อสาร
ควรจะเข้าถึงได้
(2) จัดให้มีข้อมูลข่าวสารที่เพียงพอที่จะประเมินว่าองค์กรธุรกิจได้ตอบสนองต่อผลกระทบทางสิทธิมนุษยชนอย่าง
เพียงพอแล้วหรือไม่
(3) ในทางกลับกันการสื่อสารนั้นๆ จะต้องไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้มีส่วนได้เสียได้รับผลกระทบ บุคลากร หรือ
ข้อกำาหนดที่ชอบธรรมในเรื่องความลับเชิงพาณิชย์
9

