Page 54 - รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2562

53

2.3 การเปรียบเทียบผลการดำาเนินงาน แผนงานบูรณาการขับเคลื่อนการแก้ไขปัญหา บทที่
ในภาพรวม จังหวัดชายแดนภาคใต้ 1

ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 สำานักงานคณะกรรมการ โครงการสร้างความเข้มแข็งในพื้นที่จังหวัดชายแดน
สิทธิมนุษยชนแห่งชาติ มีผลการดำาเนินงานตามตัวชี้วัด ภาคใต้ บทที่
2
ที่ปรากฏในพระราชบัญญัติงบประมาณรายจ่ายประจำาปี กำาหนดตัวชี้วัด 1 ตัว คือ
งบประมาณ พ.ศ. 2562 สรุปได้ดังนี้ • คู่มือสิทธิมนุษยชนศึกษาสำาหรับเจ้าหน้าที่รัฐ บทที่
และประชาชนในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ 3

แผนงานพื้นฐาน: ด้านการปรับสมดุลและพัฒนา จำานวน 2,000 เล่ม บทที่
ระบบการบริหารจัดการภาครัฐ 4
ผลผลิตที่ 1: การส่งเสริมสิทธิมนุษยชน แผนงานบูรณาการวิจัยและนวัตกรรม

กำาหนดตัวชี้วัด 2 ตัว คือ โครงการศึกษาวิจัยเพื่อพัฒนาองค์ความรู้เพื่อส่งเสริม บทที่
• ร้อยละของประชาชนได้รับความรู้และเข้าใจ และคุ้มครองสิทธิมนุษยชน 5
และตระหนักถึงความสำาคัญของสิทธิมนุษยชน กำาหนดตัวชี้วัด 2 ตัว คือ ภาค
มีผลผลิตคิดเป็นร้อยละ 84.17 • จำานวนงานวิจัย มีผลผลิต 1 เรื่อง ผนวก
• จำานวนคนที่ได้รับการส่งเสริมเผยแพร่ความรู้ และ • องค์ความรู้ที่สามารถนำาไปต่อยอดเชิงลึกหรือ

สร้างความตระหนัก ถึงความสำาคัญของสิทธิมนุษยชน นำาไปแก้ไขปัญหาในการดำาเนินงานของหน่วยงาน
มีผลผลิตจำานวน 63,395 คน มีผลผลิตคิดเป็นร้อยละ 50

ผลผลิตที่ 2: การคุ้มครองสิทธิมนุษยชน ทั้งนี้ สามารถแสดงการเปรียบเทียบผลการดำาเนินงาน
กำาหนดตัวชี้วัด 3 ตัว คือ ในภาพรวม ตามตัวชี้วัดที่ปรากฏในพระราชบัญญัติ
• จำานวนเรื่องร้องเรียนที่ได้รับดำาเนินการแล้วเสร็จ งบประมาณรายจ่าย ประจำาปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 และ
ภายใน 90 วัน ไม่น้อยกว่าร้อยละ 85.89 พ.ศ. 2562 ของสำานักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชน
• ผู้ร้องเรียนมีความพึงพอใจต่อผลการให้บริการ แห่งชาติ ปรากฏตามตารางที่ 5

ไม่น้อยกว่าร้อยละ 83.03
• จำานวนรายงานผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ
ที่มีการนำาไปปฏิบัติหรือมีการตอบสนองไม่น้อย

กว่าร้อยละ 92.30