Page 236 - รายงานฉบับสมบูรณ์ การประเมินศักยภาพและพัฒนาระบบงานและกระบวนการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา 257 (1) ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550
P. 236
แผนภาพที่ 5.21 แสดงผังงานที่รองรับภารกิจที่ 1 กรณีที่มีการร้องเรียน
รับเรื่อง
ร้องเรียน
ตรวจสอบ/กลั่นกรองเรื่อง
ร้องเรียน
ผู้ร้องเรียน
ด าเนินคดีตาม กม./รายงานต่อ ผู้ตรวจฯ
รัฐสภา รับเรื่อง
หน่วยงานที่รับผิดชอบแล้วแต่
ไม่ชี้แจง สอบสวน/ขอข้อมูล
กรณี
ด าเนินการสอบสวน
หน่วยงาน/บุคคลที่ถูก
ชี้แจง
ร้องเรียน
ด าเนินการเสนอ
สืบค้นข้อมูลเพิ่มเติม*
ค าวินิจฉัย
กรณีไม่ปกติ
กรณีปกติ
ไม่ผิดตามค าร้องเรียน
ยุติเรื่อง ผู้ร้องเรียน ผู้ตรวจฯ
วินิจฉัย
วินิจฉัย/ให้เสนอแนะ
ปฏิบัติตามเสนอแนะ ไม่ปฏิบัติ/ไม่แจ้งการปฏิบัติ
ผู้ตรวจฯ
ผู้ตรวจฯ หน่วยงานที่ถูก
แจ้ง/ให้ข้อเสนอแนะ
ร้อง
ไม่ปฏิบัติ/ไม่แจ้งการปฏิบัติ
รมต./
นายกรัฐมนต
รี
*ด าเนินการในกรณี รายงานต่อรัฐสภา/เปิดเผย
1. มีข้อมูลไม่เพียงพอ ต่อสาธารณชน
2. มีข้อสงสัยเกี่ยวกับค าชี้แจง และจ าเป็นต้องหาข้อมูลเพิ่มเติม
- 191 -
