Page 118 - รายงานการประเมินสถานการณ์สิทธิมนุษยชนในประเทศไทยและรายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2556
P. 118
117
รายงานการประเมินสถานการณ์สิทธิมนุษยชนในประเทศไทย และรายงานผลการปฏิบัติงานประจำาปี ๒๕๕๖
๓.๑.๒ การพิจารณาเรื่องร้องเรียนและ
การตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน
เมื่อ กสม. ตรวจสอบข้อเท็จจริง พบว่า มีการกระทำาที่ละเมิดสิทธิมนุษยชน หรือมีการปฏิบัติ
ที่ไม่เป็นธรรม กสม. จะจัดทำารายงานผลการตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน โดยกำาหนดมาตรการ
การแก้ไขปัญหาการละเมิดสิทธิมนุษยชน รวมทั้งระยะเวลาในการดำาเนินการตามมาตรการดังกล่าว และ/
หรือข้อเสนอแนะเชิงนโยบายแจ้งไปยังหน่วยงาน/บุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำาเนินการต่อไป เพื่อป้องกัน
มิให้มีการละเมิดสิทธิมนุษยชนในลักษณะเดียวกันอีก
ในปี ๒๕๕๖ กสม. ได้รับเรื่องเรียนทั้งสิ้น จำานวน ๗๖๐ เรื่อง จำาแนกเป็น เรื่องร้องเรียน
ประเภทที่ครบองค์ประกอบตามมาตรา ๒๓ แห่งพระราชบัญญัติคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ
พ.ศ. ๒๕๔๒ ลงรับเป็นคำาร้อง จำานวน ๖๑๑ คำาร้อง คิดเป็นร้อยละ ๘๐.๔๐ และเรื่องร้องเรียนประเภท
ที่ไม่ครบองค์ประกอบตามมาตรา ๒๓ ไม่ลงรับเป็นคำาร้อง จำานวน ๑๔๙ เรื่อง คิดเป็นร้อยละ ๑๙.๖๐ และ
ได้พิจารณาเรื่องร้องเรียนและตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชนแล้วเสร็จในปี ๒๕๕๖ จำานวน ๑,๐๐๓ เรื่อง
โดยเป็นเรื่องร้องเรียนที่รับเป็นคำาร้องก่อนปี ๒๕๕๖ และเรื่องร้องเรียนที่รับเป็นคำาร้องในปี ๒๕๕๖
จำาแนกเป็น (๑) เรื่องร้องเรียนที่ไม่รับไว้พิจารณา เนื่องจากไม่ครบองค์ประกอบตามมาตรา ๒๓ แห่ง
พระราชบัญญัติคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๔๒ จำานวน ๑๔๙ เรื่อง ซึ่ง กสม. ได้
ดำาเนินการประสานการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน ตามมาตรา ๑๘ (๔) แห่งพระราชบัญญัติคณะกรรมการ
สิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พ.ศ. ๒๕๔๒ โดยมีเป้าหมายเพื่อแสวงหาทางออกในการแก้ไขปัญหาร่วมกัน
และก่อให้เกิดสัมพันธภาพที่ดีต่อกันระหว่างผู้ร้อง ผู้ถูกร้อง รวมทั้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และ (๒) เรื่อง
ร้องเรียนที่รับไว้พิจารณา จำานวน ๘๕๔ เรื่อง รายละเอียดตามตารางที่ ๑ ดังนี้
ตารางที่ ๑ ผลการพิจารณา/ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน ปี ๒๕๕๖
จำานวน
ผลการพิจารณา/ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน ร้อยละ
(เรื่องร้องเรียน)
๑) ไม่รับพิจารณา ๑๔๙ ๑๔.๘๖
๑.๑) เป็นเรื่องที่มิใช่ประเด็นการร้องเรียน/ไม่พบประเด็นการละเมิด/ ๖๖
เป็นเรื่องเฉพาะตัว และรายงานให้ กสม. เพื่อทราบข้อมูล
๑.๒) ส่งเรื่องให้คณะอนุกรรมการที่เกี่ยวข้องทราบเป็นข้อมูล ๔๔
๑.๓) ส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ๑๔
๑.๔) ประสานการคุ้มครองด้านสิทธิมนุษยชน ๒๕
