Page 133 - รายงานฉบับสมบูรณ์ ทัศนคติของเจ้าหน้าที่ตำรวจเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายกับการคุ้มครองสิทธิในกระบวนการยุติธรรมของประชาชน ระยะที่ 1

บทที่ ๔
ทัศนคติของเจ้าหน้าที่ตํารวจเกี่ยวกับการบังคับใช้กฎหมายกับการคุ้มครองสิทธิ
ในกระบวนการยุติธรรมของประชาชน ระยะที่ ๑

นี้ก็เป็นการอํานวยความสะดวกให้กับประชาชน เพื่อที่ประชาชนจะได้สามารถ
เข้าถึงกระบวนการยุติธรรมได้อย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้นด้วย…”

กลุ่มเจ้าหน้าที่ตํารวจระดับสารวัตรและรองสารวัตร

จากการสัมภาษณ์กลุ่มเจ้าหน้าที่ตํารวจระดับสารวัตรและรองสารวัตร

พบว่าโดย ส่วนใหญ่มีความคิดเห็นว่าปัจจุบันนี้ประชาชนเข้าถึงกฎหมายและกระบวนการยุติธรรม
มากกว่าแต่ก่อนมาก เพราะปัจจุบันมีเทคโนโลยีและมีสื่อสารสนเทศที่ทันสมัย ตัวอย่างเช่น

อินเทอร์เน็ต เคเบิลทีวี ซึ่งก็เป็นช่องทางที่ทําให้ประชาชนได้รับความรู้เพิ่มเติมมากขึ้น และหากกรณีมี
ปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องข้อกฎหมาย บางครั้งก็สามารถตั้งกระทู้ถามในเว็บไซต์ได้ ซึ่งก็จะมี

ผู้เชี่ยวชาญหรือผู้มีประสบการณ์มาตอบคําถาม หรือจะโทรศัพท์ไปปรึกษาเรื่องเกี่ยวกับคดีความตาม

หน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลืออยู่ก็ได้เช่นกัน
ดังจะเห็นได้จากคํากล่าวของเจ้าหน้าที่ตํารวจระดับรองสารวัตรท่านหนึ่งที่

กล่าวว่า

“…ผมว่าเดี๋ยวนี้ประชาชนเข้าถึงกฎหมายและกระบวนการยุติธรรม
ได้ง่ายขึ้นมากเลยนะ เพราะปัจจุบันเป็นโลกของเทคโนโลยี หากเราต้องการจะหา

ข้อมูลที่เกี่ยวกับกฎหมาย ก็แค่สืบค้นดูผ่านอินเทอร์เน็ตก็ได้ข้อมูลแล้ว ไม่ต้อง
เสียเวลาเดินทางไปค้นหนังสือตามห้องสมุดเหมือนอย่างแต่ก่อน หรือเดี๋ยวนี้

รายการโทรทัศน์บางช่องก็มีการให้ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายด้วยเหมือนกัน

ซึ่งรายการพวกนี้ส่วนใหญ่ก็ถ่ายทอดออกมาให้เข้าใจง่ายอยู่แล้ว ถึงจะเป็นคนที่ไม่
มีการศึกษาก็ยังสามารถเข้าใจได้ง่ายเช่นกัน…”

กลุ่มเจ้าหน้าที่ตํารวจระดับชั้นประทวน
จากการสัมภาษณ์กลุ่มเจ้าหน้าที่ตํารวจชั้นประทวนพบว่าโดยส่วนใหญ่มี

ความคิดเห็นว่าประชาชนเข้าถึงกฎหมายและกระบวนการยุติธรรมมากขึ้นมากกว่าแต่ก่อน

เพราะปัจจุบันประชาชนมีการศึกษาในระดับที่สูงขึ้น รวมถึงในปัจจุบันมีสื่อเทคโนโลยีและการสื่อสาร
หลากหลายช่องทาง ตัวอย่างเช่น สื่ออินเทอร์เน็ต สื่อโทรทัศน์ ซึ่งหากประชาชนมีข้อสงสัยหรือมี

ปัญหาเกี่ยวกับเรื่องคดีความหรือเรื่องอื่นๆที่เกี่ยวกับกฎหมายหรือกระบวนการยุติธรรม ประชาชนก็

สามารถที่จะค้นหาข้อมูลได้ง่าย รวมถึงในปัจจุบันก็มีหน่วยงานจํานวนมากที่ให้คําปรึกษาเรื่องเกี่ยวกับ
คดีความ ซึ่งก็ทําให้ประชาชนเข้าถึงกฎหมายและกระบวนการยุติธรรมได้มากยิ่งขึ้น

ดังจะเห็นได้จากคํากล่าวของเจ้าหน้าที่ตํารวจระดับชั้นประทวนท่านหนึ่งที่

ได้กล่าวว่า

๑๑๕
รายงานฉบับสมบูรณ์