Page 25 - แผนยุทธศาสตร์คณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ พ.ศ. 2566-2570

ยุทธศาสตร์ที่ 3 เพิ่มประสิทธิภาพการคุ้มครองและการเสนอแนะมาตรการด้านสิทธิมนุษยชน

ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 3.1 พัฒนากระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่วยเหลือเยียวยาผู้ถูกละเมิดสิทธิมนุษยชน

ข้อมูลพื้นฐาน ค่าเป้าหมาย
วัตถุประสงค์เชิงยุทธศาสตร์ ตัวชี้วัดระดับยุทธศาสตร์
(Baseline) พ.ศ. 2566 พ.ศ. 2567 พ.ศ. 2568 พ.ศ. 2569 พ.ศ. 2570

1. ยกระดับกระบวนการตรวจสอบ 1.1 ร้อยละของการด าเนินการตรวจสอบ N/A 60 65 70 75 80
การละเมิดสิทธิมนุษยชน และ การละเมิดสิทธิมนุษยชน

การประสานการคุ้มครองสิทธิ ได้ตามระยะเวลาที่ก าหนด
มนุษยชนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 1.2 ร้อยละของการประสาน N/A 75 80 85 90 95

การคุ้มครองได้ตามเวลามาตรฐาน

2. พัฒนาและผลักดันให้หน่วยงานของ 2.1 ร้อยละของข้อเสนอแนะจาก N/A 90 90 90 95 95
รัฐและเอกชนน าข้อเสนอแนะของ การตรวจสอบที่หน่วยงาน
กสม. ไปสู่การปฏิบัติ เพื่อแก้ไขและ ที่เกี่ยวข้องน าไปพิจารณา

ป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชน ด าเนินการ (รวมถึงการเยียวยา)
24
กลยุทธ์/แนวทางการพัฒนา

1. พัฒนามาตรฐานกระบวนการรับเรื่องร้องเรียน และตรวจสอบเรื่องร้องเรียน การประสานความคุ้มครองให้เกิดการเยียวยาอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
พัฒนาบุคลากรในกระบวนการที่เกี่ยวข้องและเชื่อมโยงการท างานทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องเป็นระบบเดียว

2. ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อพัฒนากระบวนการตรวจสอบและปกป้องผู้ถูกละเมิดสิทธิมนุษยชนให้เป็นรูปธรรมสากลและน าไปปฏิบัติเป็นมาตรฐาน

3. พัฒนากลไกการติดตามผลลัพธ์ และผลกระทบทั้งทางบวกและทางลบจากการด าเนินการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์
4. สร้างกระบวนการมีส่วนร่วมในการตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่และการด าเนินนโยบายของภาครัฐให้กับทุกภาคส่วนอย่างเป็นระบบในกรอบที่กฎหมายก าหนด

5. เพิ่มประสิทธิภาพการจัดท าข้อสังเกตเกี่ยวกับผลกระทบทางสิทธิมนุษยชนจากการปฏิบัติหน้าที่หรือการด าเนินนโยบายของหน่วยงานรัฐ และน าเสนอทางแก้ไข
เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดเหตุละเมิดสิทธิมนุษยชน

24