Page 71 - รางวัลเกียรติยศ "ผู้อุทิศตนเพื่อสิทธิมนุษยชน" บุคคลและองค์กรที่มีผลงานด้านการส่งเสริม ปกป้อง และคุ้มครองสิทธิมนุษยชนดีเด่น ปี 2556
P. 71
ตามมาตรา ๔๑ ในการจ่ายเงินช่วยเหลือเบื้องต้นให้แก่ผู้รับบริการที่ได้รับความเสียหายจากการรักษาพยาบาล
ของหน่วยบริการ และหน้าที่ตามมาตรา ๑๘(๔) ในการจ่ายเงินช่วยเหลือกรณีผู้ให้บริการได้รับความเสียหายจากการ
ให้บริการสาธารณสุขด้วย
ประสานงานเครือข่าย ร่วมสร้างระบบหลักประกันสุขภาพ
เส้นทางการดำาเนินการผลักดันให้ประชาชน
เข้าถึงสิทธิสุขภาพทั่วหน้าของ สปสช. นั้นมิได้เดิน
เพียงลำาพัง หากแต่มีภาคีเครือข่ายเข้าร่วมพัฒนากลไก หากแต่มีภาคีเครือข่ายเข้าร่วมพัฒนากลไกหากแต่มีภาคีเครือข่ายเข้าร่วมพัฒนากลไก
และการติดต่อเชื่อมประสานงาน ในการปกป้อง
ส่งเสริมสิทธิในระบบหลักประกันสุขภาพ อาทิ
การเชื่อมโยงข้อมูลเรื่องร้องเรียนผ่านโปรแกรม Data
center ระบบร้องเรียน ซึ่งมีฐานข้อมูลด้านหลักประกัน
สุขภาพใช้ร่วมกันและมีระบบการให้คำาปรึกษาในแต่ละ
ระดับ รวมทั้งมีการประชุมแลกเปลี่ยนประสบการณ์
อย่างต่อเนื่อง ซึ่งเครือข่ายดังกล่าวประกอบด้วย
เครือข่ายระหว่างหน่วยรับเรื่องร้องเรียนทุกระดับ
(สปสช. ส่วนกลาง สปสช. สาขาเขต ๑๓ เขต
สปสช. สาขาจังหวัดซึ่งมีประจำาทุกจังหวัด ศูนย์บริการ
หลักประกันสุขภาพในหน่วยบริการ โรงพยาบาลศูนย์/
โรงพยาบาลทั่วไป โรงพยาบาลชุมชน) หน่วยรับเรื่อง
ร้องเรียนที่เป็นอิสระจากผู้ถูกร้องเรียนตามมาตรา
๕๐(๕) ศูนย์ประสานงานหลักประกันสุขภาพประชาชน
เครือข่ายระหว่างสปสช.กับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
เช่น สายด่วน ๑๑๑๑, สำานักราชเลขาธิการ,
ศูนย์ดำารงธรรม เป็นต้น
63

