Page 46 - รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2565

3.1.2 การดำาเนินการเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน รับไว้ด�าเนินการศึกษา วิจัย เพื่อจัดท�าข้อเสนอแนะ
ในจ�านวนเรื่องร้องเรียน 1,149 เรื่อง ที่ได้รับ ในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิมนุษยชน 29 เรื่อง
ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 กสม. เห็นควรรับไว้ คิดเป็นร้อยละ 2.52 รับไว้ด�าเนินการช่วยเหลืออื่น ๆ

เป็นค�าร้องและด�าเนินการตรวจสอบการละเมิด 495 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 43.08 ไม่รับพิจารณา
สิทธิมนุษยชน 236 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 20.54 รับไว้ (มีลักษณะต้องห้ามมิให้ กสม. รับไว้พิจารณา) 225 เรื่อง
ด�าเนินการประสานการคุ้มครองสิทธิมนุษยชนกับ คิดเป็นร้อยละ 19.58 รายละเอียดตามตารางที่ 7
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 164 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 14.27

ตารางที่ 7 สรุปผลการพิจารณาด�าเนินการเรื่องร้องเรียนในปีงบประมาณ พ.ศ. 2565

หน่วย: เรื่อง
ผลการพิจารณา จำานวน ร้อยละ
1. รับไว้พิจารณาด�าเนินการ 924 80.42
รายงานผลการปฏิบัติงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ประจำาปีงบประมาณ พ.ศ. 2565
1.1. รับไว้ตรวจสอบการละเมิดสิทธิมนุษยชน 236 20.54
1.2. รับไว้ด�าเนินการประสานการคุ้มครองสิทธิมนุษยชนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 164 14.27

1.3. รับไว้ด�าเนินการศึกษา วิจัย เพื่อจัดท�าข้อเสนอแนะในการส่งเสริมและคุ้มครอง 29 2.52
สิทธิมนุษยชน
3
1.4. รับไว้ด�าเนินการช่วยเหลืออื่น ๆ 495 43.08
2. ไม่รับพิจารณา (มีลักษณะต้องห้ามมิให้ กสม. รับไว้พิจารณา) 225 19.58
2.1 เรื่องที่มีการฟ้องร้องคดีอยู่ในศาล หรือเรื่องที่ศาลมีค�าพิพากษา ค�าสั่ง หรือ 21 1.83
ค�าวินิจฉัยเสร็จเด็ดขาดแล้ว

2.2 เรื่องที่ไม่อยู่ในอ�านาจหน้าที่ของคณะกรรมการ 52 4.53
4
2.3 เรื่องที่ไม่มีข้อเท็จจริงที่ชัดเจนให้พิจารณา “ติดต่อผู้ร้องไม่ได้”หรือเรื่องที่เป็น 115 10.01
การแสดงความคิดเห็นทั่วไป
2.4 เรื่องที่มีการแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสมแล้ว 28 2.44

2.5 เรื่องที่อยู่ในอ�านาจขององค์กรอิสระอื่น 9 0.78

รวมทั้งสิ้น 1,149 100.00
ที่มา: ส�านักมาตรฐานและติดตามการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2565)

3 เช่น การให้ค�าปรึกษาข้อกฎหมายเพื่อให้เข้าถึงสิทธิของตน (การขอรื้อฟื้นคดีขึ้นพิจารณาใหม่/การขอไกล่เกลี่ยชั้นบังคับคดี) ประสานการจัดหาทนายความ
เพื่อช่วยเหลือคดี จัดคลินิกสิทธิมนุษยชนเคลื่อนที่เพื่อช่วยเหลือให้ค�าปรึกษากับผู้ที่มีปัญหาสถานะทางทะเบียนและสัญชาติ หรือกรณีได้รับความเดือดร้อน
จากการก่อสร้างสาธารณูปโภคของรัฐ (สะพานลอย รถไฟฟ้า ถนน) เป็นต้น
4 เช่น การปฏิบัติของหน่วยงาน/เจ้าหน้าที่รัฐ (ปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบ, ทุจริต) ขอความช่วยเหลือ/ค�าปรึกษาทางคดี, ความเป็นอยู่และสวัสดิการต่าง ๆ
และเป็นกรณีการแจ้งเบาะแสหรือประเด็นในกระแสสังคม

44